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班员行为规范考核模拟运行启动会;会议目的;;工作计划;后续的行动计划;存在的若干问题;行为规范考核的3个关键步骤;首先,每个班组整理各自的行为考核内容表,并按照行为规范的7个维度归类;然后,根据考核内容制订评分标准;以线路运行班班员K为例,模拟行为规范考核流程;根据班员K的实际发生考核事项,由班组长或小班负责人及时记录在《行为规范每日打分表》;月末将每个班员本月考核事项的发生次数汇总输入计算机;计算机将自动进行汇总计算,完成《行为规范月度分数汇总表》;根据评分标准,班组长每个月末完成所有班员的《行为规范月度绩效评分表》;;为什么要实施行为规范考核;;绩效项目组的主要任务是帮助员工逐渐接受和承诺,并适应过渡期以达到最佳绩效。;变革给每个人带来的心里感受;不同的管理风格和团队文化;全球最好的公司如何使用团队;团队存在的问题;;;The Human Side of Change;;;;The Change Coordination team’s key objective is to help people move along the Change Acceptance Curve to reach optimum performance through acceptance and commitment;Communication Framework;Individual Change Curve;Build stakeholder involvement and ownership
by generating awareness, understanding, buy-in, commitment, and action.;;;;
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