电力市场营销基本知识.pptx

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电力市场营销;交流提纲;营销究竟是什么?;市场营销的定义;市场营销的定义;市场营销的核心概念;0;1;1;1;1、电力营销面临的形势 ;山东省电力市场占有率;;二、市场营销的六个要素;市场营销“6P”;1、产品;产品整体概念包括:;智能电网的定义;2、价格;顾客让渡价值;效用、成本和满意;3、地点(渠道);3、地点(渠道);3、地点(渠道);4、促销 ;4、促销 ;1; 5、关系 ; 美国汽车推销大王--乔伊?吉拉德的故事 ;6、权力;三、营销的六个观念转变 ;1、生产观念 ;1、古老的观念——生产观念 ;我生产什么,商家就卖什么,顾客就买什么;皇帝的女儿不愁嫁;目前电力企业营销观念;2、产品观念 ;(1)出发点;(2)经营思想 ;(3)局限性; 可望不可及 ;(4)适应场合 ;3、推销观念;3、推销观念;资料:雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一;资料:雪佛莱和奥兹莫比尔的买一送一;推销方式;(1)局限性;不择手段 ;吹牛不打草稿 ;4、市场营销观念;市场需要什么,就生产什么。能卖什么,就生产什么。;营销案例;营销观念的假定(3) ;丰田汽车的市场营销;王永庆是如何掘到第一桶金的;王永庆是如何掘到第一桶金的;推销观念 ;营销观念 ;(1)局限性;5、社会营销观念;社会营销的假定(1);通过消费者满意、社会满意获取利润 ;1;1;1;[案例]执着的德国人;6、大市场营销观念;四、现代市场营销的本质特征;(1)现代市场营销不仅要提供需要的产品和服务,更重要的是让顾客满意。 ;电能质量;

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