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湖南长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目
业务流程重组培训 提纲
所属项目工作阶段:业务流程重组-业务流程描述
时间: 2001年3月1日(星期四)8:30 – 11:30
地点:
参加人:
培训者:汉普公司研发总监 王玉荣
相关资料:培训幻灯片,培训后发布在网上
培训线索:
业务流程重组(BPR)的理念(30 min )
BPR的提出背景怎样?
BPR的核心概念是什么?
如何理解BPR与ISO9000等其他管理体系、管理理论的关系?
BPR的实施路线(30 min )
BPR项目要经过哪些大的阶段?彼此的衔接关系怎样?
如何理解BPR与ERP的关系?
(中间休息 20 min )
BPR的愿景(20 min )
整个项目工作的努力方向是什么?我们预期可以达到怎样的愿景?
业务流程描述与管理诊断阶段的工作计划(40 min )
此阶段的工作计划如何?
工作中,可能出现哪些问题,如何认识、如何防范?
5. QA(30 - 40 min )
业务流程描述方法培训 提纲
所属项目工作阶段:业务流程重组 -业务流程描述
时间: 2001年3月2日(星期四)2:00 – 5:00;2001年3月3日(星期五)8:30 – 11:30
地点:
参加人:
培训者:汉普公司BPR高级咨询顾问 吕媛媛
相关资料:《业务流程描述操作说明书》,已经发布在网上
培训线索:
业务流程的描述思路(30 min )
业务流程的描述操作(30 min )
(中间休息 15min )
业务流程描述的样板分析(30 min)
考试(30 min)
根据网上的试题,现场在A4纸上进行。
练习(45 min)
分散到各机房,在项目组的指导下进行
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