XX卷烟BPRERP项目业务流程重组培训培训提纲.docVIP

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湖南长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目 业务流程重组培训 提纲 所属项目工作阶段:业务流程重组-业务流程描述 时间: 2001年3月1日(星期四)8:30 – 11:30 地点: 参加人: 培训者:汉普公司研发总监 王玉荣 相关资料:培训幻灯片,培训后发布在网上 培训线索: 业务流程重组(BPR)的理念(30 min ) BPR的提出背景怎样? BPR的核心概念是什么? 如何理解BPR与ISO9000等其他管理体系、管理理论的关系? BPR的实施路线(30 min ) BPR项目要经过哪些大的阶段?彼此的衔接关系怎样? 如何理解BPR与ERP的关系? (中间休息 20 min ) BPR的愿景(20 min ) 整个项目工作的努力方向是什么?我们预期可以达到怎样的愿景? 业务流程描述与管理诊断阶段的工作计划(40 min ) 此阶段的工作计划如何? 工作中,可能出现哪些问题,如何认识、如何防范? 5. QA(30 - 40 min ) 业务流程描述方法培训 提纲 所属项目工作阶段:业务流程重组 -业务流程描述 时间: 2001年3月2日(星期四)2:00 – 5:00;2001年3月3日(星期五)8:30 – 11:30 地点: 参加人: 培训者:汉普公司BPR高级咨询顾问 吕媛媛 相关资料:《业务流程描述操作说明书》,已经发布在网上 培训线索: 业务流程的描述思路(30 min ) 业务流程的描述操作(30 min ) (中间休息 15min ) 业务流程描述的样板分析(30 min) 考试(30 min) 根据网上的试题,现场在A4纸上进行。 练习(45 min) 分散到各机房,在项目组的指导下进行

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