第9章供应链信息管理.pptxVIP

重庆工商大学商务策划学院 张德海 博士/教授 E_mail: selfzhang@163.com M: QQ: ;讲述内容;第一节 概述;一、信息管理的基本对象;1、数据;2、信息;3、知识;3、知识（续）;数据、信息与知识的转化;二、供应链中的信息构成;1、从供应链环节的角度划分;2、从层次结构角度划分;三、信息管理在SC中的重要作用;四、供应链中有效信息的特征;五、成功的信息管理标志;脑筋急转弯;找出下面两幅图的不同之处;你全部找到了吗？一共5处;第二节 供应链中的信息流控制;一、供应链中的信息流;1、采用信息技术前的信息流特点;2、采用信息技术后的信息流特点;3、供应链管理环境下的信息流特点;二、供应链中的信息流控制模式;1、分散控制模式;分散控制模式的特点;2、集中控制模式;集中控制模式的特点;3、综合协调控制模式;综合协调控制模式的特点;三、信息流控制模式对企业决策的影响;四、供应链中信息流控制的特征;1、分布性;2、群体性;3、动态性;我只找到了十个;第三节 信息技术在SCM中的应用;一、现代信息技术的发展;二、信息技术在SCM中的应用;企业间或企业内的业务往来领域 战略规划领域 物流领域 产品设计领域 市场营销与销售领域;财务领域 生产领域 客户服务领域 人力资源管理领域 供应链设计领域 ;第四节 供应链管理中的信息系统;一、供应链管理与信息系统的关系;1、管理信息系统（MIS） 实现对人、财、物和产、供、销的管理 2、决策支持系统（DSS） 从MIS获得各种报表和各种数学模型，进行企业决策。提供解决半结构化问题的能力。 3、基于知识的系统（KBS） 解决供应链上非线性问题，要依靠知识系统。;二、企业内SC信息系统的逻辑结构;1、SCM中MIS的基本结构模型;;(1)供应链管理作业层 ;(2)电子数据处理层 ;(3)商业应用层;三、企业间的信息系统;1、企业间信息系统的概念(IOIS);企业要为供应链开发一个实用的IOIS系统要有三项明显的效益： 降低企业运营成本 改进企业生产力 改进产品/市场策略;2、IOIS的类型;(1)远程企业间节点;(2)应用处理节点;(3)多参与者交换节点;(4)网络控制节点;(5)集成的网络节点;(6)企业间供应链信息系统;3、构建供应链IOIS的基本方法;(1)如何确定“需求的信息”;(2)为IOIS确定“需求的信息”;企业系统规划法（BSP） ;问题;关键成功因素法（CSF） ;CSF——关键成功因素和信息;E/M分析法;步骤： 第一，分析鉴别对供应链成员来说重要的结果是什么，然后考虑如何有效地达到这个结果，也就是要达到这个结果就要找出“需求的信息”； 第二，用什么方法找出“需求的信息”，采用这些方法是否可以达到企业的效益。 ;结果 ;E/M分析——方法、效益、信息;(3)转入信息系统原型;识别基本需求;初始原型系统的形成;对原型系统进行评价;对原型系统进行改进;整理原型，提供文档;演讲：物联网专题;作业