第一章公共部门人力资源管理概论.pptxVIP

公共部门人力资源管理(HUMAN RESOURCE ANAGEMENT);考核方法：;管理与人力资源管理：;Hrm是管理的一部分; 杰克﹒韦尔奇有“经理人中的经理人”之称，是二十世纪最伟大的CEO之一。他在业界之所以重要，因为他生产“人才”。 他把50%以上工作时间花在人事上，他自认为他最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员（GE的员工约17万名）的名字，知道他们的职责，知道他们在做什么。韦尔奇自己曾说：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上??? 他认为：挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说：“领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才揽胧过来。他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。” 他给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”：一个组织中，必有20%的人是最好的，70%的人是中间状态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，但一个合格的领导者，必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位，以便做出准确的奖惩措施。 　　;人力资源管理的流程;本课程的主要内容;公共部门：公共组织;公共部门的范围和主要类型;2、国有或民营的事业单位或组织;3、国有企业和公共公司;教材说明：;主要参考资料：;第一章 公共部门人力资源管理概论;第一节 公共部门人力资源;;人力资源;何为人力资源？; 是在一定的时间和空间范围内，某一社会组织中存在的可供开发和利用的现实和潜在劳动力的总和，是一种推动社会组织绩效提高和经济发展的社会资源，具有质和量的规定性，是质和量的统一。;理解：;2、与人力资源相关的几个概念;何为人才？;现代汉语词典的释义：1.人的才能。 2.有才学的人。 3.人的容貌。 4.指美貌女子。 《北京市人才市场管理条例》： 人才是指具有专业技术职务任职资格或者中专以上学历的专业技术人员以及各类管理人员。 现代人力资源专家：就是指为社会发展和人类进步进行了创造性劳动，在某一领域、某一行业、或某一工作上做出较大贡献的人。 ;他们之间的关系;3、人力资源的特征;4）再生性 人口的再生产 劳动力的再生产 劳动能力的再生产 5）社会性---人的本质属性 人生活在一定的群体之中 人类的劳动是群体劳动 人力资源总是与一定的社会环境相联系 6）特殊资本性 （1）它是投资的结果和产物 （2）在一定时期内，它能够不断的给投资者带来收益 （3）在使用中会出现磨损;二、人力资源的数量和质量;人力资源的构成【成分】;2）相对数量;影响人力资源数量的因素;2、ＨＲ质量;;德：指道德品质：早在两千多年以前，我国古代的著作中就出现了“道德”这个词语。“道”表示事物运动变化的规则；“德”表示对“道”认识之后，按照它的规则把人与人之间的关系处理得当。 要求： 对身边的人充满善意，对社会有所贡献。道德是以善恶为标准，道德总是扬善抑恶的 。;;现代企业家的用人观;;公共部门人力资源的质量;学识和智力;;高超领导力，七商是基础：;人力资源开发的内容;;影响人力资源质量的因素;人力资源与人力资本的区别;;第二节 公共部门人力资源管理;第三类：主要揭示HRM的实体 它就是与人有关的制度、政策。 是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的综合。 第四类：从HRM的主体出发来解释 就是人力资源管理者和部门的工作 第五类：从目的、过程等方面出发综合地解释;一般含义：;二、管理活动：主体对客体实施的活动;行政性的事务活动;业务性的职能活动;1、国外的观点（ P26） 1）美国人力资源管理协会(SHRM） 人力资源规划、招募和选择； 人力资源开发； 报酬和福利； 安全和健康； 员工和劳动关系； 人力资源研究。 2）美国培训与开发协会（ASTD） 2、国内学者;;人力资源管理职能的关系图;职位分析是人力资源管理的基本工具;鑫达高新技术有限公司招聘启事：;战略性和变革性的活动;传统人事管理阶段（19世纪末、20世纪初—20世纪80年代）;人力资源管理阶段（20世纪80—90年代）;;战略人力资源管理 （20世纪90年代以后）;战略人力资源管理的主要特征;;三、 HRM的功能;案例;四、HRM的特征;选人——以职务分析为基础的自由雇佣制 用人——实行以能力为核心的人才竞争机制 育人——以社会教育为主的专业知识与技能培训制度 留人——以职位分析和职位评价为基础的职位工资制度 裁人——以绩效考核为基础的员工优留劣汰制度;选人——采取的主要方式是内部招聘 有研究结果表明，欧洲2／3的企业只有30％