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- 2021-09-18 发布于内蒙古
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旅游企业人才流失现象研究论文
旅游企业人才流失现象研究全文如下:
1我国旅游企业人才流失现状
就旅游行业来说,员工入职门槛相对来说较低,企业人员的专业复杂性及不稳定性是导致高流失率的重要因素之一。根据历年统计数据,旅游企业员工的流失率高达20%/年以上。笔者于2021年对广西旅游业中的两大支柱企业进行了抽样调查,涉及南宁市与桂林市的2~5星级酒店10家、国际旅行社与国内旅行社10家,调查数据显示,在2021~2021两年间:
1酒店员工流失率平均高达每年26.32%。
2旅行社导游人员流失率平均为每年12.21%,计调人员流失率平均为每年41.56%。
居高不下的旅游人才流失现象凸显了高速发展的旅游产业与人才瓶颈的矛盾。
2人才在旅游企业发展中的积极作用
人才是旅游企业实现稳步发展的珍贵资源。因此,人才的力量是推动旅游企业发展的强大智力支持。在市场经济背景下,旅游企业必须充分重视人才的积极作用,才能为自身的发展构建美好乐观的愿景。
2.1人才是旅游企业完善部门职能的重要桥梁
旅游企业必然需要各个职能部门的通力协作,才能促进企业的前进步伐。人才在完善部门职能方面发挥着无形的桥梁作用。人才会在自己所在部门发挥好号召作用、激励作用、管理作用等,并能够很好的实现与其他部门的有效协调沟通,使各个部门能够集中优势,
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