MBA课堂讲义《人力资源管理实战》 .pptxVIP

;茫;模块三 培训与 职涯规划 ---育才篇;;;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:20:5709:20:5709:207/22/2021 9:20:57 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:20:5709:20Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:20:5709:20:5709:20Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:20:5709:20:57July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20219:20:57 上午09:20:57七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:20 上午七月-2109:20July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 9:20:5709:20:5722 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:20:57 上午9:20 上午09:20:57七月-21 ;老板;管理者的10个角色;HR 人力资源人员;人力资源角色定位:构建伙伴关系;NOKIA经理指南;1 2 3 … … …;开发绩效考核工具 组织考核，汇总处理考核结果 保存考核记录;根据公司及工作要求安排员工，进行指导和培训 为新的业务的开展评估、推荐管理人员 进行领导和授权，建立高效的工作团队 对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议;营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系 坚持贯彻劳动合同的各项条款 确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出 跟HR 一起参与劳资谈判 保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满;;吸引战略;在这些企业中，你的招聘战略是什么？;实话实说 信息一致 保密事项 招聘误区的避免;确定胜任某工作岗位所需的预期业绩;信不信由??;一只苍蝇可以打败一个世界冠军;重庆实验学校15岁女生丁小婷因上课迟到而遭到班主任老师汪宗惠近1个小时的恶意辱骂。她先用木棍打她几下，接着又开始辱骂：“你不看看你自己，又矮又丑又肥，你只能当一辈子老处女，你连坐台的资格都没有！”听了老师的这些话后，丁小婷不堪受辱跳楼自杀。丁小婷的父亲丁志刚悲愤交加，将骂死女儿的老师告上法庭，要求追究刑事责任 2003年8月22日，重庆市渝中区法院对此案作出一审宣判，以侮辱罪判处被告人汪宗惠有期徒刑1年，缓刑1年。25日，丁志刚以一审法院量刑过轻为由，向重庆市第一中级法院提起上诉。;我们选材到底选什么？;胜任素质Competency;会做，能做 知道为什么要做; ;如何设定每个职位的面试维度（scale）例：销售代表（大客户）（网通）;错误假设？这些问题有效吗？;如何问问题;STAR行为面试方法;哪个行为能告诉你：他会是一个好丈夫;适应能力;适应能力;可视性的,外表的：55% （非语言的）;说出的话（内容）7%-STAR ;像我 从众心理 晕轮效应 首因效应 近因效应;评估时的重要考虑因素 ---动机匹配度（Motivational Fit）！！！;;;; 培训相关工作重要性的调查(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要);# 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论;# 哈佛大学针对七十余家机构的专家所做调查的结论;一个中心 两个基本点;第一个基本点：培训需求分析的类型;第二个基本点---培训效果评估;培训效果评估的几项指标;---让员工称经理为“教练”---鹰是怎样做教练的？---至少找出20点！上不封顶！;“育人篇”—合格的教练育出英才;?模块三 培训与 职涯规划 ---育才篇;STAR行为面试方法;“育人篇”—合格的教练育出英才;没有培训是万万不能的！但培训绝不是万能的！ ;培训经验介绍;职业生涯规划包括两方面的内容：;人才梯队计划10部曲;人才替换表 ;;;;黑熊想: 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩