OTC业务员入职培训之高效异议处理 .pptxVIP

;你属于哪类人？;高效异议处理;想想：在卖入时，听到哪些反对意见;;异议是什么·示例;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:48:1600:48:1600:487/19/2021 12:48:16 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:48:1600:48Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:48:1600:48:1600:48Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:48:1600:48:16July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202112:48:16 上午00:48:16七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:48 上午七月-2100:48July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 0:48:1600:48:1619 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:48:16 上午12:48 上午00:48:16七月-21 ;怎么面对异议;;;处理异议的流程;处理异议的流程;收集、确定异议;收集确定异议;;处理异议的流程;理解异议;引·一般性引导;引·一般性引导;引·一般性引导;引·一般性引导;复 ·重复;复 ·重复;复 ·重复;复 ·重复;试 ·试探;试 ·试探;试 ·试探;试 ·试探;演 ·演绎;演 ·演绎;演 ·演绎;演 ·演绎;;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;理解异议 · 案例分析;分享;理解异议 · 练习;处理异议的流程;验证、转化异议;验证、转化异议;验证、转化异议;处理异议的流程;处理异议：处理异议的基础;高效对比;;高效对比：明确对比的标准;高效对比：横向对比和纵向对比;高效对比：改变对比标准;高效对比：使之不能比;高效对比：质疑假设前提;高效对比：质疑假设前提;workshop;回顾;成人技能学习阶段论