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10超竞争中的战略选择:开创蓝海从创新中创造并实现价值——原则与路径蓝海战略的六项原则战略制定原则各原则降低的风险因素重建市场边界找寻风险注重全局而不是数字规划风险超越现有需求规模风险遵循合理的展略顺序商业模式风险战略执行原则克服关键组织障碍组织的风险将战略执行建成战略的一部分管理的风险1 分析工具和框架红海战略分析工具和框架:五力分析,三种基本竞争战略蓝海战略分析工具和框架:战略布局图四个动作:减少、剔出、增加、创造主要内容重建市场边界,规避找寻风险六条路径注重全局而非数字,减少规划风险战略视觉化超越现有需求,降低规模风险关注三个层次的非顾客遵循合理的战略顺序,减少商业模式风险买方效用—价格—成本—接受大众价格走廊10.1 重建市场边界,规避找寻风险六条路径误区:人云亦云,并一心想要成为其中最好的受制于人们广为接受的战略集团概念(豪华轿车、经济型轿车、家庭轿车),并希望在某一战略集团中技压群芳单一:只关注单一的买方群体,要么是购买者,要么是使用者,要么是施加影响者以雷同方式为产业中的产品和服务范围定界跟随:接受产业现有的概念或情感导向短视:制定战略时,关注同一时段,且往往是先时段的竞争威胁路径一:跨越他择产业替代品Substitutes:形式不同但功能或贺信效用相同的产品和服务高路捷和中华牙膏会计软件、注册会计师他择品Alternatives:功能和形式都不同但是目的相同的产品和服务酒店和影剧院NetJets案例公司创立20年,已经拥有500架飞机,年收入以30%速度激增蓝海源自他择市场:商务旅行者的选择乘航空公司飞机商务舱:无固定成本,可变成本低,排队、候机、检票、转机、过夜(酒店,时间)购买企业专机:固定成本高,可变成本高(设立航班部门,空跑费用),点对点直飞,节省时间;可降落在商务中心附近,提高工作效率;安全,个性化服务模式:提供较小的客机,较小的地方机场,数目有限的空乘人员15家公司共同拥有一家价值600万美元的飞机,每家每年拥有50小时飞行时段:分摊固定成本,享受灵活和高效(成本收益分析:四人从纽瓦克飞往奥斯汀,乘航空公司飞机的成本是1.94万美元,乘私人飞机则只有1.01万美元)NetJets案例高 低企业自有飞机商务旅行NetJets商业航空公司头等舱和商务旅行舱内服务价格:购买飞机固定成本+每趟航班可变成本客户管理飞机的需要(飞机管理及有关事务空跑成本旅行速度率行方便程度(签票、过海关等)灵活性与可靠性路径二:跨越战略集团战略集团:产业中一组战略相似的企业,有时称作细分市场曲线美案例:女性健身俱乐部1995年启动特许经营,全球6000多处,吸收了200多万会员,总收入突破10亿美元,平均每4小时一家连锁店在世界某地开张。预计2004年全球8500家特许经营费2万美元,投资2.5-3万美元,非黄金地段,面积规模更小传统健身俱乐部投资50-100万美元美国健身产业:高端:健身俱乐部:男女;全套设备,果汁、吧台、教练、淋浴、桑拿、更衣室;兼顾锻炼和社交;高档商务地段,费用高,交通不便,难以兼顾隐私;占全部人口的12%低端:家庭健身计划:录像、书籍、杂志,成本低,家庭使用,基本不用健身器械,难以坚持;时间灵活,无社交,隐私性好曲线美案例高 低曲线美健身俱乐部传统健身俱乐部家庭健身计划设施锻炼器材(跑步机,负重训练器等)有无指导教练及提供指导多寡不令人胆怯的同性环境便利程度有趣的女性化交流氛围价格锻炼时间有利于自律并增强动力的健身环境其他跨越战略集团的案例汽车:凌志高端的奔驰宝马美洲豹的品质,价格接近地段的卡迪莱克和林肯索尼的Walkman:跨越高保真手提式立体声录音机和地价编写半导体收音机两个细分市场,对象是慢跑者、乘车者等路径三:跨越买方链很多产业中对目标买方是谁的定义趋同买方式不同环节组成的一组链条,各环节都直接或间接地影响购买行为购买者:为产品和服务买单的,不一定是使用者,更关注成本。如零售商关注厂家的及时供货和新颖的融资安排。办公设备销售主攻采购部门使用者:关注使用便捷度。服装业。施加影响者:一般认为医生是影响医药采购的关键因素。诺和诺德案例Nowo Nordisk胰岛素关注施加影响着:医生,致力于生产更纯的胰岛素,该技术20世纪80年代后很难再有显著改进Nowo:关注使用者传统,药水装在小药瓶内,注射不方便:注射器贞观、针头、灌注胰岛素、剂量,隐私1985诺和笔:便于携带,自动调节按钮,这时方便简捷1989诺和注射器:一次性注射笔,带有剂量调节系统1999胰岛素剂量其,嵌入电子记忆的盒式给药系统公司成为糖尿病治疗公
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