华为产品质量计划.docxVIP

XXX 产品质量计划 XXX 有限公司 修订记录 日期 Date 修订版本 Revisi on vers ion 描述 Description 作者Author 2001-06-0 初稿完成 initial transmittal 作者名name yyyy-mm-d 修改 XXX revised xxx 作者名n ame yyyy-mm-d 修改 XXX revised xxx 作者名n ame yyyy-mm-d 修改 XXX revised xxx 作者名n ame 目录 模板：产品质量计划模板 错误!未定义书签。 介绍 错误!未定义书签。 . 范围和目的 错误!未定义书签。 . 参考资料 错误!未定义书签。 . 定义和缩写 错误!未定义书签。 过程偏差 错误味定义书签。 . DCP勺偏差 错误!未定义书签。 . TR的偏差 错误!未定义书签。 . 其它活动的偏差 错误未定义书签。 质量目标与策略 错误味定义书签。 . 质量目标 错误!未定义书签。 . 质量策略和应急措施 错误未定义书签。 总体质量策略和应急计划 错误!未定义书签 质量目标1 错误!未定义书签＜ 质量目标2 错误!未定义书签 4. 达到产品关键性能要求的计划和应急措施 错误 !未定义书签。 5. 质量保证活动 . 错误 !未定义书签。 6. 质量控制活动 . 错误 !未定义书签。 XX产品质量计划 介绍 范围和目的 本质量计划给出了在开发XX产品时需要执行的质量保证活动的大纲。 本质量计划应参考IPD及各使能流程，任何偏离都应列出。 质量目标的确定是基于业务目标、客户期望和组织能力。 本质量计划考虑了质量策略和指南。 当出现新状况和/或状况有改变时，本文档需要更新。 本文档供XX产品组成员使用。 参考资料 定义和缩写 过程偏差 IPD与IPD标准过程的偏差包括适当的活动裁剪、合并或增加（详细定义参见《 IPD 流程执行客户化指南》），具体描述如下： DCP勺偏差 序号 偏差内谷 原因详细描述 Remarks 备注 22 TR的偏差 序号 偏差内谷 原因详细描述 Remarks 备注 23 其它活动的偏差 序号 偏差内谷 原因详细描述 Remarks 备注 质量目标与策略 质量目标 按照度量过程收集以下度量数据 （其中蓝色字的度量指标为可选的质量目标） 这些度量数据将会在各个决策点进行跟踪。 在制定质量目标时，可以在 说明 列中列出上一个版本产品的质量指标，与以前的质量指标进行比较，新制定的质量目标应不低于前一版本产品的质量指标要求。 SI No 序 号 Metric 度量 Priori ty(hig h/midd le/low ) 优先级 (高/ 中/低) 质量目标 说明 Project 1项目 Org.组织 目标 LCL 下限 UCLh 限 目标 LCL 下限 UCL 上 限 1 产品故障率 （次/局年） 2 网上遗留问 题缺陷密度 3 系统中断 4 网上问题及 时解决率 1这些质量目标也表明了项目的优先级别，变化率较小者具有较高的优先级  SI No 序 号 Metric 度量 Priori ty(hig h/midd le/low ) 优先级 (高/ 中/低) 质量目标 说明 Project 1项目 Org.组织 目标 LCL 下限 UCLt 限 目标 LCL 下限 UCL 上 限 5 网上逾期问 题解决率 6 单板返还率 7 百万机会缺 陷数 8 内部问题累 积解决率 9 设计更改/ 工程更改/ 计划月更改 频率  SI No 序 号 Metric 度量 Priori ty(hig h/midd le/low ) 优先级 (高/ 中/低) 质量目标 说明 Project 1项目 Org.组织 目标 LCL 下限 UCL上 限 目标 LCL 下限 UCL 上 限 TR关键交付件缺陷发现密度 10 TR2设计规 格书 11 TR3单板总 体设计方案 12 TR3逻辑总］ 体方案 13 软件需求规 格 14 TR4硬件 PCB  SI No 序 号 Metric 度量 Priori ty(hig h/midd le/low ) 优先级 (高/ 中/低) 质量目标 说明 Project 1项目 Org.组织 目标 LCL 下限 UCL上 限 目标 LCL 下限 UCL 上 限 15 TR4软件代 码 16 TR4A硬 件 PCB 17 TR4A软件代 码 18 TR5硬件 PCB 19 TR5软件代 码 20 TR6硬件 PCB  SI No 序 号 Metric 度量 Priori ty(hig h/midd le/low ) 优先级 (高/ 中/低) 质量目标 说明 Project 1项目