华为研发部门绩效考核制度及方案(经典).docxVIP

附件 附件3-2：指标定义与描述 28 华为研发部门绩效考核制度及方案 Ll录 摘要 3 TOC \o 1-5 \h \z 第一章：总则 4 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 5 第三章：绩效管理作业流程 7 第四章：员工考核类别及考核内容 10 第五章：考核监督及反馈路径 12 第六章：考核结果的应用及违纪处罚条例 14 第七章：附件 16 总结 35 附件 附件1：鱼刺图 17 TOC \o 1-5 \h \z 附件2：公司年度目标设定表 18 研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵） 23 附件3-1：指标定义与描述 26 附件 附件3-3：指标定义与描述 29 附件3-4：指标定义与描述 31 附件4：华为研发中心行为观察量表示例 32 摘要 关键词： 研发 KPl 员工考核 绩效反馈 目标分解 行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中，作为创新主体的研发人员，是最具创造性的因素和 最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂 性、创造性，对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项Ll管理和研发部门内部管理机制，保证研发项Ll的按 期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，我们特制订一份针对 研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合：（一）、项目考核是以项目为单位，在 项Ll过程中，相关部门对项Ll所涉及的研发部门的阶段匸作成果进行评估；在项Ll 完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是以部门为 单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评 估。 针对研发部门的考核，我们采用了 Ll标管理法。首要关键是设定战略性的整 体总Ll标。通过组织的整体LI标和战略，部门管理者及其上级一起设定本部门具体 Ll标，再山总Ll标再分解成各部门各单位和每个人的具体Ll标。管理者与下级共同 商定如何实现Ll标的行动讣划，在实施的过程中要定期检查实现Ll标的进展情况， 并向有关单位和个人反馈。下级的分项Ll标和个人LJ标是构成和实现上级总Ll标的 充分而必要的条件。从而使总□标、分项H标、个人□标，融会成IJ标结构体系， 形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核，旨在了解、评估员工工作态度与能力，有效促 进员工不断提高和改进工作绩效，提高部门人员的技术创新能力，为公司带来更多 的经济效益。 华为技术有限公司 绩效考核与绩效管理方案 第一章总则 第一条：为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作，特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于： 1、 考察员工的工作绩效； 2、 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据； 3、 了解、评估员工工作态度与能力； 4、 作为员工培训与发展的参考； 5、 有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条：绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业 绩所做的一系列管理活动。 第三条：绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评佔，是绩效 管理的一个重要环节。 第四条：绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任，人力资源 部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条：员工绩效管理与绩效考核的档案，是公司重要的人力资源管理基础 性 材料，必须妥善保管。 第六条：本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的 员工，除公司副总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均适用 之?；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与录用制度 做出具体规定。 第七条：本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理 者，不采取全方位考核的方式，但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。 第八条：各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念，牢固树立绩效 管理与绩效考核的责任意识，包括： 1、 员工的业绩就是管理者的业绩； 2、 各级管理者是员工责任的最终承担者对被评估人的工作业绩进行公正地 评估，确定被评估人的绩效评估等级；为被评估人的业绩达成提供必要的支持.; 3、 不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩，是管理者不可推卸的责 任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中，下属必须始终保持高度的参与性，有如 实填写个人业绩之义务，并有权对不公正、不合理的绩效评估提出申诉.各级管理 者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条：绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程，其基本程序为： 制定绩效汁划 组织绩效监控 进行绩效评价 开始绩效反馈 设汁绩效面谈 制定绩效改进讣划 第二条：制定绩效计?划： 1、 各级主管根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工 协商的基础上确定年度（或考核周期）丄作LI