行政方面培训.pptVIP

行政方面培训 行政方面培训 沟通技巧 如何与上司沟通？ 沟通 要领 完整方案 尊重上司 服从上司 管理者 角色 承上启下 内外兼顾 左右协调 行政方面培训 结 论 了解 理解 谅解 沟通是资源 投入是和产出成比例的 只有没有沟通的，没有沟通不了的 行政方面培训 基本礼仪 行政方面培训 客人来访，应起身迎接 要跟访客问好 鞠躬时眼睛要注视对方 对访客附上一句——“让你久等了” 记住访客的基本资料 引导访客到会客室 不可以貌取人 对方介绍时，应从下位者的人开始 基本礼仪 访客篇 行政方面培训 访客篇 进会客室前先敲门 哪里是上座，哪里是下座