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设施设备管理规定 1. 目的 为规范各物业区域设施设备的管理，以确保业主、用户能正常生活和工作，特制定本规定。 2. 适用范围 物业区域的供水、供电、供气及机电设备 3.日常保养规定（向业主、住户公示） 3.1供水、供电、供气及机电设备是经过周密考虑而设计的，请业主（住户）不要任意更改，如未获批准擅自更改，造顺民经济损失由业和（住户）负责。 3.2各楼宇增装有公共电视天线，为保持楼宇的雅观，请勿增设个别户外天线。 3.3切勿把垃圾、菜叶、杂物等废料投入厕所及下水道，如因使用不当，导致堵塞或损坏，一切修理费用由业主（住户）自行负责。 3.4屋楼内公共地方，不得稼具、货物、神位及烧香，不得乱涂乱画，如属小孩行为，由小孩的监护人担当相应的责任及清洗复原的费用。 3.5各住宅单位均设有专供晾衣服的位置，请勿在其他公共区域晾晒衣物，以免影响园区的雅观。 3.6疼惜公共设备、电梯、对讲机、教育小区不要在电梯内玩耍，不要乱按对讲机和电梯开关键，如属人为损坏，当事人修理费用，并视损坏程序接受罚款。 3.7如长时间离开住宅，请关好水、电、气总掣，如因水、电、气总量造成经济损失的，由业主、住户担当相关的一切费用。 4. 设备平安运行制度 4.1机电设备的以平安、正常、经济运行为标准，机电设备的操作、保养、修理由机电工程部专业技术人员或外聘专业修理保养公司公司实施，修理人员须持有相应的操作证、上岗证，专业修理保养公司需持有相关技术的资质证，且在有效期内。 4.2智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度，值班员必需密切留意和掌握设备的运行状况，发觉问题准时处理，并做好运行记录。 4.3机电设备严格依据设备修理保养积累进行维护，保证设备完好。 4.4值班员和修理人员应严格依据操作管理规程进行操作和修理。 4.5机电修理员应了解和掌握设备运行规律，贯彻以预防为主的方针，防止事故发生。 4.6修理设备时，先预备好材料和实行相应的平安提供和技术措施，防止触电及设备事故的发生。 4.7在电源干线、低压配电柜上行工作时，必需有专人监护，操作必需使用绝缘工具关悬挂标记牌。 4.8做好设备运行和修理记录，建立设备台账，定期对设备进行清洁卫生。 4.9供配电设备房必需具备有灭火器材。 5. 设备运行记录管理制度 5.1管理区域内验收交接应移交有关机电设备档案资料，包括设备产品合格证、施工图、接线图、试验报告、说明书等，设专柜保管。 5.2服务中心建立设备运行档案柜，保存设备技术资料、设备台账、设备运行管理资料和修理资料等。 5.3值班员和机电修理员做好智能控制、消防、水电、电梯等设备的值班记录和各种设备的巡察检查和保养记录，并有记录人的签名。 5.4全部记录以月为单位整理、装订成册、归档管理。 5.5定期对设备管理记录进行统计分析，掌握设备运行状况。 5.6借阅查找设备管理记录应佃理相关手续。 6. 设备管理交接班制度 6.1值班人员应按统一支配的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，不能私自调班、顶班。因故不能值班者，必需提前征得领导同意，按规定办理请假手续，才能请假。 6.2交接班双方人员必需做好交接的预备工作，准时进行交班。交接班的预备工作包括： l查看运行记录； l介绍运行状况和方式； l以及设备检修、变更等状况； l清点仪表、工具 l检查设备状况； l交班时，双方领班在值班日志上签字。 6.3在下更状况下不得交接班： l在事故处理未完或理大设备启动或停机时； l交接班预备工作未完成时； l接班人数未能达到规定人数的最低限度时； l领班人员有酒醉现象或其他神志不清状况而未手到顶班人时。 7. 设备管理报告制度 7.1下更状况报告主管 l主要设备非正常操作的开停、调整及其他异常状况； l设备出现故障或停机检修； l零部件更换及修理； l修理人员的工作去向、客户修理材料的领用； l运行人员暂时离岗； l对外及上级联系。 7.2下列状况必需报告服务中心经理 l重点设备非正常操作的启停、调整及其他异常状况； l接受新的运行方式； l重点设备发生故障或停机抢修。 8. 设备故障和事故处理程序 8.1无论发生何种设备故障和事故，主管单位必需马上组织力量快速??处理。 8.2发生较重大事故或故障（指造成较大范围、较长时间有关系统不能正常工作或将造成有关系统不能正常工作，产生较严重影响，直接经济损失1000元以上的）时，必需准时报告上级领导和有关单位协调解决。 8.3无论发生何种设备故障和事故，主管单位有关人员必需在值班记录和故障检修记录本上做具体记录，不得疏漏隐瞒。 8.4发生较重大事故或故障时，主管单位在事故、故障初步处理后，写出事故、故障报告，由服务中心经理召开有关外聘公司、机电修理部人员参与事故分析会，写出分析意见和改进措施，然后上报物业公司经理