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第七章 电子商务与现代物流;国际十大物流公司;二、Fedex:联邦快递(美国)
亚洲总部:中国香港
三、德国邮政世界网(Deutsche?Post?World?Net)
四、马士基物流Maersk(丹麦)?
Maersk?Sealand是世界上最大的航运公司。;五、Nippon?Express(日通)(日本)
六、Ryder(美国)
七、TPG(荷兰)天地物流
八、Expeditors?(美国)劲达
九、Panalpina(瑞士)
十、Exel(英运物流)(英国)
?
?;我国著名物流企业;;掌握物流的概念和分类,理解电子商务下的物流模式
掌握电子商务物流技术:条码技术、无线射频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流;父亲和女儿的对话;;
物流,----即物质的流动,
但并不是“物”和“流”的简单组合,
其中“物”是指可以发生物理位移的那部分物,
“流”泛指物质的一切运动形态,
既包括空间的位移,又包括时间的延续。
;;;;传统物流:PD(Physical Distribution)
-----实物分配
现代物流:“logistics”
现代物流:经信息技术整合的,实现物质实体从最初的供应者向最终需求者移动的物理过程。
;二、物流的基本概念与分类;物流的功能;物流分类;;任何一次电子商务活动都包含了信息流、资金流、商流和物流,简称“四流”。
物流是四流中必不可少的一部分,也是电子商务最终实现的重要保证。
物流学是专门研究物质资料流动的一门学科,随着物流学科和电子商务技术的不断发展,电子商务物流越来越成为电子商务领域研究的热点。;电子商务下的物流流程;物流是实现电子商务的保证
物流效率是评价电子商务中客户满意度的重要指标
物流扩大了电子商务的市场范围
物流能够提高电子商务的效率与效益,从而支持电子商务的快速发展
物流是电子商务企业实现盈利的重要环节;
;
物流的信息化
物流的自动化
物流的网络化—借助计算机网络以及物流组织的网络化
物流的柔性化---以顾客为中心
物流的智能化 ; 物流模式:
物流自营模式
物流外包模式
自营与外包相结合的配送模式
战略联盟模式
新型物流模式;1、物流自营模式;物流自营模式的优势与劣势分析;2、物流外包模式(第三方物流);3、自???与外包相结合的配送模式;4、物流战略联盟模式;;案例:物流联盟―安泰达物流;;
第四方物流、
精益物流、
绿色物流、
电子物流;第四方物流;;精益物流;绿色物流;电子物流;;一、物流系统基本理论;
物流系统具有一般系统所共有的特点:
集合性
目标性
相关性
层次性
环境适应性 ;按物流发生的位置:
----分为企业内部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质:
----分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系统、回收物流系统和废弃物流系统。;;1、物流系统的模式
一般物流系统的基本模式
生产物流系统模式
销售物流系统模式。 ;
服务目标
快速、及时目标
节约目标
规模化目标
库存调节目标;功能要素包括:运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息 。
支撑要素主要包括:体制制度、法律规章、行政命令和标准化系统。
物资基础要素主要有:物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理。 ;
物流系统分析的三个阶段
系统研究阶段
系统设计阶段
系统应用阶段。;;;1、条码技术的内容
1)条码的定义
条码(Bar Code)是由宽度不同、反射率不同的条和空,按照一定的编码规则(码制)编制成的,用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符。
即条码是一组粗细不同,按照一定的规则安排间距的平行线条图形。 ;
条码是一组黑白相间的条纹,
这种条纹由若干个黑色的“条”和白色的“空”的单元所组成。
黑色条对光的反射率低,白色的空对光的反射率高,再加上条与空的宽度不同,就能使扫描光线产生不同的反射接收效果。;物流条码中包括的内容:
EAN/UPC条码,即消费单元条码,又称商品条码;
ITF-14条码,即储运单元条码;
UCC/EAN-128条码,即货运单元条码。
分别如下图中a、b、c所示。
(UCC统一代码委员会,EAN国际物品编码协会)
;物流条码内容及码制;商品条码—EAN-13;;;;;条码在现代物流中心的典型应用:
销售信息系统(POS系统)
库存系统
分货拣选系统;(Radio Frequency Identification)一种综合了自动识别技术和无线电射频通信技术的新技术。
1、RFID技术的组成 :
标签(Tag):由耦合元件及芯片组成,每个标签具有唯一的电子编码,附着在物体上
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