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:2013-9-12;;3;我们的现实;企业培训现状分析培训中的主要问题; ;第二部分:培训组织与责任分配;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:48:0515:48:0515:487/17/2021 3:48:05 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:48:0515:48Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。15:48:0515:48:0515:48Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2115:48:0515:48:05July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20213:48:05 下午15:48:05七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 213:48 下午七月-2115:48July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 15:48:0515:48:0517 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。3:48:05 下午3:48 下午15:48:05七月-21
;9;培训组织体系建设角色扮演;;;;构建分层分类的培训开发系统,重点关注
20%核心人才的培训与开发;
发育课程体系;
培养师资队伍;
搭建企业内部培训开发平台,实现知识、
经验的整合与共享;
加强管理,提高培训活动的投入产出比。;培训组织体系建设(一)——组织模式;培训组织体系建设(二)——组织模式(续);直线职能型各层面工作与职责;企业培训与开发
机构负责人;第三部分:企业培训体系的开发;培训需求分析
为什么培训
(WHY)
培训什么
(WHAT)
培训谁
(WHOM);培训需求的信号
培训需求评估
培训需求分析的信息来源
需求分析的步骤
培训需求的调查技术
明确培训内容
制定培训目标;培训需求分析—培训需求信号;培训需求分析基本关注点;有效培训需求分析的主要任务;;;直接信息:
工作角色
工作过程
工作难题
任务表
任务困难点
任务重要性;熟悉公司组织结构
熟悉公司的组成和员工
设计合适的调查方法来帮助确认培训需求
确认是培训需求还是其他问题
决定培训好是维持不变
为弥补差距设计培训
开展、进行培训
评估培训结果
对比培训后确认的问题有原有确认问题
如有必要调整和修正培训课程;培训需求调查的基本原则
确保一定的样本量
讲师本人应该参与需求调研
保密和客观;;; ;;;;;;按以下方法计算得分,并统计总分。
“选项1”=1分(很差),“选项2”=2分(差),“选项3”=3分(一般),“选项4”=4分(符合),“选项5”=5分(很符合)。
统计得分:
计划职能绩效: 分 组织职能绩效: 分
指挥职能绩效: 分 协调职能绩效: 分
控制职能绩效: 分 总 分: 分
判断标准:
如果总分在200-250分之间,说明企业管理有序,运作良好。若有条件,可适当引入培训,起到“保健”的作用。
如果总分在150-200分之间,说明企业管理基本正常。建议根据得分的情况,找出薄弱环节,有针对性进行培训。
如果总分在150分以下,说明企业管理不善,重须改良,加大力度进行培训,是解决问题的方法之一。;;;;按以下方法计算得分,并统计总分。
“选项1”=1分(很差),“选项2”=2分(差),“选项3”=3分(一般),“选项4”=4分(符合),“选项5”=5分(很符合)。
统计得分:
你的得分: 分
判断标准:
如果总分在80-100分之间,说明管理者具备较高的管理水平,只需在此基础上稍作提高即可。
如果总分在60-80分之间,说明管理者有一定的能力,能胜任工作,但需要加强,可通过培训提高。
如果在60分以下,说明管理者
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