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人力资源战略要点 宋劝其 宋劝其简介 诺欣咨询（咨询、培训、拓展、猎头）执行董事 国际职业培训师协会（IPTA） 高级培训师 国际人力资源管理协会高级讲师 上海交大人力资源管理 特约高级讲师 中国制造业管理在线等多家网站和杂志专家撰稿人 国家人力资源管理师教材编委 国家人力资源管理师资格认证培训高级讲师 中国劳动争议网高级顾问、高级培训师 上海人力资源总监论坛常务理事 曾培训和咨询过的企业有：中国电信、上海大众、上海电力公司、宝钢股份、上海久隆电力集团、上海腾隆集团等300多家公司。 上海诺欣咨询 2 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 主要内容 上海诺欣咨询 3 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 对公司近期战略要点的理解 我们希望以最快的速度使21世纪不动产的标志覆盖上海。 成立的21世纪不动产上海锐丰房地产的最终目标是尽快设立150家门店，成为21世纪不动产上海区域最重要的战略组成之一 锐丰房地产将在本市设立150家门店，在07年中将总体注入4450万元的资金投资，计划明年在按照21世纪不动产上海区域的核心宗旨和服务理念下在第一季度发展到40家门店、二季度65家、三季度85家和第四季度稳步扩张到100家门店 上海诺欣咨询 4 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 快速发展的房产中介企业的特点 部门和层级增加 分工专业化 授权和控制问题 信息传递问题 沟通和协调 工作效率下降 需求大量人才 企业压力从市场转到人才和人才管理 需求什么样的人才不明确 招聘和培训的工作量大，业务主管又忙 快速发展为人才提供了发展空间和良好前景 大量新人对企业文化形成了巨大冲击，开始出现文化离散 跟不上的员工开始离职，员工流失率增加 原有流程制度开始失效 组织变化和调整快 流程和制度开始失效 各类标准开始变化 上海诺欣咨询 5 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 快速发展的房产中介企业对人力资源管理的需求 满足企业快速发展 　人才的数量、人才的质量、人才考核、激励和发展机制 主导整合 　人员和团队整合、沟通和协调方式整合、企业文化整合 推进“流程化、制度化、标准化、规范化”建设 　及时制定和完善人力资源管理的流程、制度和标准等 上海诺欣咨询 6 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 １ 满足企业快速发展 —支持和促进快速发展 ２ 主导整合 —形成协同效应 ３ 推进 “流程化、制度化、标准化、规范化”建设 —为长期健康发展提供保障 工作思路的要点 １是基本要求　２是对发展成果的巩固　３是企业长期发展的保障 上海诺欣咨询 7 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 满足企业快速发展 主导整合 推进 “四化”建设 根据企业战略，做好人力资源战略规划，对公司人力资源工作做好长期统筹安排 完善公司HR组织结构及各岗位职责 内外结合做好招聘和保留工作，建设一支比较稳定的核心员工队伍 完善员工发展培训，促进员工发展 合理安排薪酬福利、增强其吸引、保留和激励功能 以业绩为中心，有步骤地开展公司各层面绩效管理工作 建立全方位的员工沟通渠道，加强员工沟通 明确企业核心理念和价值观，用企业文化统一思想和行动 建设E-HR为企业决策提供信息支持 建设雇主品牌 工作思路要点的落实 上海诺欣咨询 8 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 根据企业战略，做好人力资源战略规划，对人力资源工作做好长期统筹安排 上海诺欣咨询 9 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 2.完善公司（含HR ）组织结构及各岗位职责 近期：编制所有重要岗位的岗位说明书，明确岗位职责及任职要求为其它人力资源管理工作打好基础 中期：持续改进。各营业部考虑设专职人力资源管理人员一名 长期： 建立人力资源部门、直线经理、员工三位一体的人力资源管理体系 建立组织发展及变化管理制度 上海诺欣咨询 10 管理咨询 企业内训 拓展训练 猎头 主要行动 近期 明确招聘员工所采用的标准(共性、个性)，挑选合适的人才 做好企业需要的员工的保留方案，减少员工流失 分析当前人才缺口的紧迫状况，制定应对措施 持续进行 建立、实施人才储备制度 长期 从关键岗位开始，建立岗位胜任能力模型 岗位的继任计划 建立员工招聘及配置的流程及管理制度，并持续改进 3. 内外结合做好招