平衡计分卡导向战略管理工作坊 .pptxVIP

平衡计分卡 BSC;课程时间表 ;课程时间表;???????市场千变万化，由于科技的发达(Product-Process Technology)，特别是新产品不断涌现，所以 *要预计变化 (Anticipate Change) *要尽快去找新机会 (Seeking New Opportunities) *避免对手的威胁 (Avoiding Threats to the Firm) ????????????? 生意或公司战略(Corporate Strategy)是做生意的第一步 ???????????由于科学和科技不断创新，管理(Management)要适应这管理过程(Process of Management)的变化﹔对公司要面对的将来，系统化分析(Systemic Analysis)是重要的 ????????有些跨国公司的成功,例如Shell，G.E 等都是注重战略，所以我们要多多学习(Benchmark);为什么要生意/公司战略呢?(Why Business/Corporate Strategy?) (二);The Balanced Scorecard平衡计分卡(BSC)·Formulating and Achieving Corporate Strategic Goals in Reference to Mission/ Vision. ·Monitoring and Evaluating Business Plan;BSC实施阶段;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。10:41:1210:41:1210:417/18/2021 10:41:12 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2110:41:1210:41Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。10:41:1210:41:1210:41Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2110:41:1210:41:12July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 202110:41:12 上午10:41:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:41 上午七月-2110:41July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 10:41:1210:41:1218 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:41:12 上午10:41 上午10:41:12七月-21 ;因为……;Marketing/Business Environment;大环境??断改变;;五力图 ( Five Forces);? ;管理方法的转变; 1.公司的使命(Mission)，远（愿）景(Vision)，核心价值(Core Values),目标(Goals)的建立(Formulation) 2.战略成型/制定 (Strategy Formulation Process) - 公司外部和内部分析包括： -公司外部分析：宏观环境和行业/市场分析对战略管理 的影响 -公司内部分析：产品/服务、架构、文化、政治/权力分 布、竞争优势等等 3.战略的选择/评估(Strategic Choice/Evaluation)： -多个方案是比较客观，选择一个有可行性/欲望性的 -建立战略性目的/指标(Strategic Objectives/KPI) 4.战略实施(Strategic Implementation)和控制(Strategic Control) -战略实施：架构, 文化和行动 -战略控制/反馈：KPI追踪/回顾;BSC导向的战略管理