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培训师 21 项技能修炼下精彩课堂呈现 培训师 21 项技能修炼下——精彩课堂呈现 国家职业资格培训师题型包括职业 道德、理论知识和专业能力。 职业道德 25 题 , 职业道德基础理论与知识部分 ( 单选 8 题、多选 8 题) , 职业道德个人表现部分 ( 单选 9 题 ) 理论知识 100 分 , 单项选择题 (1x70=70) , 多项选择题 (1x30=30) 专业能力 100 分 , 论述题 (2x10=20) , 方案设计题 (35+20=55) , 案例分析题 (1x25=25) 培训师 21 项技能修炼下——精彩课堂呈现学习总结如下。 ADDIE是培训界公认并广为推崇的一种课程设计及开发模式，也是培训师最常 用的课程设计、开发及实施模式。其中， A:analysis ——分析 ;D:design ——结构 设计 ;D:development ——内容开发 ;I:implement ——实施 ;E:evaluation ——评 估。 TTT:企业内部的培训师培训。本书在整个结构上采用更具有系统性的 ADDIE模 式，同时结合 ISD 教学系统设计模型、金字塔原理以及 PRM课程开发模型，是 ADDIE模式的全新演绎。 升级版将内容分为上下册两部分，上册讲授课程设计和开发，包括 A、D、D三 个环节 ; 下册讲授课题呈现，包括 I 、E 两个环节。上册课程开发，分析 A: 对教学 所要达到的行为目标、任务、受众、环境等进行一系列的分析，包括第一章性格分 析、第二章需求调查。结构设计 D:对课程进行整体设计，主要是指搭建初步的框 架，包括第三章结构设计、第四章课程链接。内容开发 D:包括第五章课程导入、 第六章案例组织、第七章重点内容、第八章结尾设计、第九章精彩设计、第十章 PPT制作。 下册精彩课堂呈现，包括 I 、E 两个环节，实施 I: 对开发的课程实施教学，同 时提供相应的支持。包括第一章克服紧张、第二章专业形象、第三章精彩互动、第 四章现场控制、第五章问题处理、第六章语言表达、第七章发音技巧、第八章身体 语言、第九章培训模式、第十章培训管理。评估 E:对已经完成的教学课程及受众 学习效果进行评估，内容主要集中在第十一章培训评估。 第一章 偏向虎山行——应对紧张的方法和技巧 我的地盘我做主 ; 我是老师我怕谁～ 讲台上紧张的几种表现 : 双腿发抖、手足无措、眼神游离、口干舌燥、心跳加 速、面部僵硬、面红耳赤、虚汗频出、四肢发抖、头脑空白、思维短路、盼望结 束、想上洗手间、肚子疼、晕倒等。人们紧张有两个重要原因 : 一是对过去的痛苦 回忆，二是对未来未知的恐惧。 条件反射原理 : 一朝被蛇咬，十年怕井绳。 墨菲定律 : 怕什么来什么，你越担心会发生什么不好的事情，它一定会发生。 紧张的来源其实只有三类，分别是担心自己的表现、担心学员的反应、担心出 现意外。其实紧张是人的一种正常的身体和心理反应，保持适度的紧张，会让你更 加投入，表现得更好。适度的紧张是应该的，但是过度的紧张就应该好好应对了。 应对紧张的 11 种方法如下。 (1) 心理暗示法 : 用积极的心态迎接紧张。 (2) 情景假设法 : 在脑海里想象能给你带来积极力量的某种场景。 (3) 启动新锚法 : 新锚就是心里的引爆点，一旦点燃，就会非常兴奋。 (4) 自我欺骗法 : 千万不要去怀疑和否定自己的某些观点，相信自己是这个领域 的专家。 (5) 深呼吸法 : 深呼吸。 (6) 身体活动法 : 做些伸展运动，让全身完全放松，必要时可以用收手轻拍