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初级管理技能培训;课程目标;课程内容（1） ;课程内容（2）;课程内容（3） ;主管的职能;了解主管的角色 ;主管是榜样 ;主管是教练;主管是顾问 ;主管是企业家 ;主管是工程师;领导能力;信心很重要 员工对于缺乏自信的领导无法产生信任 自信从某种意义上可以显示你的权利 知道自己的方向和目标能够让你的下属感到安心 良好的沟通能力包括 向你的下属清楚地解释工作内容和目标 指导他们如何能更好地完成这些工作 有效地向上级和下属表达你的意图;决策的制定用于 启动和运作生产管理流程 迅速判断出什么有可能导致人为的问题 使所有员工都向着同一个方向努力 信任你的下属能够保证 公司的成长和发展 你和你的下属生产力都得到提升 激发出更多的内在潜能;有愿望帮助下属提升技能 了解“供应商”和“客户”需要什么，工作会变得更容易 技术好，知识丰富的人更容易得到他人的信任 能够给予他人指导 需要有非常的耐心去学习和了解新的观念和方法 需要掌握有效地沟通技巧 需要和其他的主管和管理者精诚合作;对主管来说，如果员工达不到公司的要求，很大可能是因为对工作缺乏干劲 好的主管通常能够认识到这一点，而采取有效的方法来激励员工的工作热情 主管需要了解下属在工作之外需要和看重的是什么 员工都是可以被激励的，只是能够激励他们的方法和东西因人而异 主管需要通过更多的聆听和观察，了解什么可以更有效的激励员工;需求的等级;