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腾讯人力资源管理方案研究 腾讯人力资源管理方案研究 PAGE / NUMPAGES 腾讯人力资源管理方案研究 此刻网络事业正处于高速发展阶段，而作为此刻中国最大的互 联网综合服务供给商之一的腾讯公司，也不停遇到研究者的深入探 究。方面，腾讯都有其鲜亮的管理特色，这一点也是无须置疑的。腾讯近几年的发展可用 “超速 ”来形容。四年前公司的职工数目是 4000多名，四年后翻四倍，达到了 20000多名。其稳固与高速的 发展，跟其专业的人力资源管理系统是离不开的。 一、管理理念 （一）经营理念 全部以用户价值为依归； 着重长久发展，不因商业利益损害用户价值； 关注并深刻理解用户需求，不停以优异的产品和服务知足用户需求； 重视与用户的感情交流，尊敬用户感觉，与用户共成长。 （二）管理理念 关怀职工成长； 为职工供给优异的工作环境和激励体制； 完美职工培育系统和职业发展通道，使职工获取与公司同步成长的快乐； 充足尊敬和相信职工，不停指引和鼓舞，使其获取成就的愉悦。 （三）充足尊敬和相信职工，不停指引和鼓舞，使其获取成就的愉悦 腾讯公司追求职工的相信与尊敬，不停的用诚心去指引和鼓舞职工，才能让职工打心底里喜爱这份工作，进而更简单发挥自己的能力，为腾讯公司贡献自己的一份力量。 二、 腾讯公司简介 腾讯公司成立于 1998年 11月，是当前中国最大的互联网综合服务供给商之一，也是中国服务用户最多的互