老年公寓各项管理制度大全资料.pdfVIP

精品文档 工作人员规章制度 1、凡在我公寓工作的职员， 一律要求穿戴整洁、 行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。 4 、同情善待老人，奉献爱心， 日常生活中能处处尊敬老人， 对老人要轻言细语， 如有辱骂、激怒老人者一律辞退。 5、所有工作人员一律服从和遵守我公寓一切工作制度， 并要服从负责人的安排。 6、工作人员不得乱带外人在我公寓逗留和住宿。 7、爱护公寓里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。 8、值班的护理员， 如有因失职而造成老人发生意外者， 需视情节轻重， 追究其 应负的责任。 9、工作时间要准时上班， 如临时有事不能上班者， 要打电话通知，便于安排人 员代班。 10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注 意水、电、煤气节约使用。 精品文档 精品文档 护理员岗位职责 1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。 2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。 3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。 4 、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。 5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属， 不在工作时间干私活。 6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。 8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。 9、实行全天 24小时护理制。 10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注 意水、电、煤气节约使用。 11、不拿公寓里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 12、不允许与本公寓老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。 精品文档 精品文档 卫生保健管理制度 1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，卫生由专人负责。 2、保持居住环境整洁、 舒适，增强老人身体健康。 每位老人要自觉维护老年公 寓室内外卫生，保持公寓内整洁、卫生、舒适。老人房间要通风、无异味、无明显 灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、 烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。 3、室外要明确卫生区三天打扫一次， 每个区的环境卫生要明确专人负责。 室内 环境卫生门窗要经常擦拭干净，生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大 扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。 4 、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。 室内禁止吸烟。禁止随地吐痰、保持良好的卫生习惯。 5、室内垃圾实行袋装化，一律送往统一指定的垃圾池，不准随意堆放。 6、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和 使用腐烂、变质食品。 7、对老人进行定期体检，建立老人健康档案。医务室必须备有常用药品。 8、组织老人开展文体活动，提供有益老人身心健康的娱乐，严禁赌博行为。 9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、 饮食护理、 自我保健、老年常见 疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。 10. “讲究卫生”既是全体工作人员的职责，也是全体老人职责， 造就一个花园 式的老年公寓是我们的目标。 11. 对老人的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍，衣物清爽、干净。 12. 不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭。 13. 各自的食用餐具要洗涤干净， 食用食品、 水果等要妥善放好， 不能同有害物 品混放一起，时间不宜存放过长，不准吃过期霉烂变质的食品。 14. 工作人员必须穿戴工作服。 精品文档 精品文档 食堂餐厅管理制度