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深圳市德信诚经济咨询有限公司
深圳德信诚培训中心
0755团队激励与沟通技巧培训班
【课程描述】
管理之道,“借力”也!要实现“借力”,沟通和激励就是管理者最重要的两项管理技能。卡耐基说,一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能,85%则依靠他与别人相处的方式方法,由此可见有效沟通的重要性。如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能,这些激励问题困扰着企业的每一位管理者。本课程针对企业管理者在管理实践中的诸多弊病,全面阐释了有效沟通与激励的实战技能。
【课程对象】
生产第一线的管理者,企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、优秀员工。
【课程费用】人民币880元(含教材﹑证书、午餐﹑茶水)。
【内 训】1-2天(询价)
【课程大纲】
时间
上午9:00—12:00
下午1:30-4:30
课程内容
◆ 建设强大团队--建设卓越班组1、团队及其基本特征2、如何找出团队的共同目标3、如何打造团队的共同精神4、如何确定团队的共同行动规则5、如何制定团队共同的行动计划6、如果员工不行动怎么办--员工的差异化管理★ 经典模拟游戏:团队建设之旅◆ 员工培养--个个都是作业能手1、员工培养的方法2、示范动作的七步教练法3、直观有效的现场演示法4、模拟实战的案例分析法5、高效工作教导五步法
◆ 有效沟通--保持高昂士气1、沟通的定义(游戏互动:传真机) 2、沟通过程的原理模型3、剖析沟通的三个动作--听、问、说
4、沟通技巧检测及练习5、如何与上司、平级、下级间如何沟通★ 团队沟通游戏:七巧板◆ 激励考核--让员工跑起来!1、激励理论与激励过程2、员工激励的要点与技巧3、班组考核的方法4、所有的激励必须转化为自我激励 ★ 员工激励的操作技巧视频:
员工激励三部曲
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团队激励与沟通技巧培训班
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★ 报名咨询热线: 0755黄小姐、劳小姐
★ 课程费用含培训教材﹑午餐、证书、税费等(所有公开课均可提供到厂内训,请提前预约)
★ QQ:675978375、153570591、1484093445 微信服务号:dxcsz01
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