市场分析管理工作流程与工作标准.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 市场分析管理工作流程与工作标准 一、市场分析管理工作流程图 部门名称 营销部 流程名称 市场分析管理工作流程 流程图层级 二级 任务概要 资料收集与市场分析 单位 董事长/总经理 主管副总 部长 营销部 相关机构（部门） 节点 A B C D E 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 审批审批 审批 审批 审查 审查 开始 开始 收集房地产相关资料 收集房地产相关资料 资料 资料 确定研究目的 确定研究目的 资料分类 资料分类 地区经济分析 地区经济分析 资料 资料 市场政策分析 市场政策分析 市场总体趋势分析 市场总体趋势分析 竞争力分析 竞争力分析 供求关系分析 供求关系分析 结论 结论 提出发展意见 提出发展意见 编制《市场分析报告》 编制《市场分析报告》 结束 结束 公司名称 　 密级 　 共（）页第（）页 编制单位 　 签发人 　 签发日期 　 二、市场分析管理工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点和标准 时限 相关资料 　 《程序》 　 　 市场信息搜集 D2 E2 D3 D4 ●营销部首先搜寻房地产行业相关资料，针对 特定分析目标搜集原始资料，通过国家和地方统一年鉴，或者中国统计信息网等资源查找相关的最新的经济统计数据 调查工作前期 市场信息材料 ●政府为引导房地产市场，指导开发商，通常要整理并发布关于房地产市场运行、市场供求状况、价格水平及其变动的历史数据 　 ●房地产行业协会和行业组织（如房地产经济研究会、住宅研究会等）发布的本行业相关数据信息，都可作为市场部收集资料的来源 　 销售部以搜集到的资料来确定研究市场分析的目的，并将其分类、整理、备用 　 ●在进行市场数据分析之前，首先要明确市场研究、市场分析以及所要研究和分析的问题究竟是什么？市场分析员一定要明确，正确的数据分析其目的是：为企业提供行业、市场问题构成的相关信息 　 ●为避免资源浪费，市场分析人员一定要把握对市场研究目标有用、有效的信息 　 《重点》 　 ●通过各种途径、各种类别的房地产相关数据、资料的收集，并以此确定市场研究目标 　 《标准》 　 ●确保信息的准确性、市场定位的准确性 　 市场分析 《程序》 《房地产市场分析报告》 D5 E5 D6 D7 D8 D9 ●销售部根据收集的相关经济数据和指标，进行本地区经济分析和经济走势预测，以此判断房地产行业的发展态势和经济波动对行业的影响 1个 工作日 ●销售部根据所得到的国家指导政策和法律法规等数据资料，进行市场政策分析，把握国家政策变化对房地产市场供求、价格、开发重点、规划设计、经营管理等影响，（需要注意房地产行业政策效果的滞后性） ●由于房地产行业具有一定的周期性特点，所以销售部要通过房地产景气指数，确定自己项目的优劣势，分析主要竞争者的影响没，研究本项目的竞争力和可能的市场占有率，从而制定出提高竞争力的策略 ●对房地产行业进行市场需求分析和供给分析，需求分析，要分析客户的需求量及购买力，供给分析要分析其供给量和供给结构，最后将需求分析和供给分析结论进行比较，分析是否存在供求缺口和变化研究 《重点》 ●地区经济和市场总趋势的分析 ·明确消费者的需求，尤其是市场定位满足于消费者目前尚未得到解决的需求，特定的房地产商品消费者，必然有特定的定位 ●明确房地产企业的任务、目标与资源，充分利用房地产企业已有的资源 ●明确竞争对手的当前与预期情况，研究竞争者的策略，为开发商接下来制定营销决策提供市场依据和相关建议 ●企业竞争力分析和项目特点的确定 《标准》 ●力求精确、详实，能够通过定性和定量的分析研究方式进行市场分析决策 市 场 分 析 结 论 《程序》 《房地产项目市场分析报告》 ●经过以上具体的市场分析，得出结论，确定价格范围和项目特征，提出开发意见，并编制《房地产项目市场分析报告》 2个 工作日 D10 D11 D12 ●《房地产项目市场分析报告》报销售部部长审查，审查通过后呈交主管副总和总经理审批，审批通过后备用 《重点》 C12 B12 ●需求分析于供给分析，总结结论，编制《房地产项目市场分析报告》并报批 《标准》 A12 ●逐步细化目标市场，制定出具有非常强针对性的策略