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最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 市场营销策略 HYPERLINK (重定向自 HYPERLINK 营销策略) 市场营销策略（Marketing Tactics） [ HYPERLINK 编辑] 什么是市场营销策略 　　市场营销策略是 HYPERLINK 企业以 HYPERLINK 顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及 HYPERLINK 购买力的 HYPERLINK 信息、商业界的 HYPERLINK 期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的 HYPERLINK 产品策略、 HYPERLINK 价格策略、 HYPERLINK 渠道策略和 HYPERLINK 促销策略，为顾客提供满意的 HYPERLINK 商品和 HYPERLINK 服务而实现 HYPERLINK 企业目标的过程。 [ HYPERLINK 编辑] 市场营销策略的演变与发展 HYPERLINK [1] 　　在人类已跨人21世纪的今天，由于信息科学技术高速发展， HYPERLINK 消费方式发生巨大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂， HYPERLINK 市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展 HYPERLINK 市场，采用正确的 HYPERLINK 营销策略显得尤为重要。 　　长期以来，被营销理论界广为接受的 HYPERLINK 4Ps理论是由美国学者 杰罗姆·麦卡锡( HYPERLINK Jerome McCarthy)提出的， HYPERLINK 4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的 HYPERLINK 营销环境。 　　随着 HYPERLINK 市场营销理论 HYPERLINK 研究发展，出现 6Ps、 HYPERLINK 10Ps、 HYPERLINK 11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展，其核心仍是4Ps。40多年来，每位营销经理在策划营销活动时，都基本从4Ps理论出发考虑问题 HYPERLINK [2]，1990年美国学者 HYPERLINK 劳特朋( HYPERLINK Lauterborn)首次提出了用 HYPERLINK 4Cs取代传统 HYPERLINK 4Ps，为营销策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消费者需求为导向，与 HYPERLINK 市场导向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看，4Cs抑制了企业的主动性和创造性 HYPERLINK [3]。20世纪90年代中期，美国学者 HYPERLINK 舒尔茨( HYPERLINK Don E.Schultz)提出的 HYPERLINK 4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素 [4]。4Rs以竞争为导向，在新的哲学层次上概括了 HYPERLINK 营销的新框架，它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑，提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体，建立、巩固和发展长期的合作关系，强调关系管理而不是市场交易。20世纪90年代末提出的 HYPERLINK 4Vs营销策略旨在培养和构建企业 HYPERLINK 核心竞争能力的具体途径，是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势，如表1所示： 　　表1　4种营销策略的内容及优劣比较 　　 基本内容 优劣比较 \o 4Ps营销策略 4Ps营销策略 产品策略:包括 \o 产品组合 产品组合、 \o 产品寿命周期 产品寿命周期、产品包装、品牌等内容价格策略:包括决定定价导向、作出调整价格的反应、设计价格的风险评价 \o 分销渠道策略 分销渠道策略:包括渠道模式和 \o 中间商 中间商的选择、调整协调管理、实体分配促销策略:包括 \o 推销 推销、 \o 广告 广告、 \o 营业推广 营业推广等 优:1)使营销理论有了体系感2)使复杂的现象和理论简单化3)为营销提供了易于操作的框架4)理论上概括、实务上可操作劣:1)不足以涵盖所有行业可控制的变量2)只适合 \o 制造业 制造业中 \o 消费品 消费品的营销活动和 \o 生产者主权 生产者主权的 \o 卖方市场 卖方市场 \o 4Cs营销策略 4Cs营销策略 顾客策略:忘掉产品、记住顾客的需求和期望，以顾客为中心成本策略:忘掉价格、记住成本与顾客的费用，让顾客在 \o 成本 成本上相对满意方便策略:忘掉地点、记住方便顾客，为其提供方便的消费通道沟通策略:忘掉 \o 促销 促销、记住与 \o 顾客 顾客沟通，培养其忠诚度 优:1)以顾客为中心进行一对一传播2)注重 \o 资源整合 资源整合、宜传 \o 企