关键人才的识别与激励培训教材.pptx

关键人才的识别与激励—— 招聘篇关键人才识别找工作难，招人也难! 到底是哪里出了问题？应聘者雇佣者目录?? 关键人才识别?? 关键人才招聘?? 关键人才储备关键人才识别问题一：那么究竟什么是关键人才呢？1. 企业关键岗位上的人才；2.在企业里最优秀的20%的人关键人才识别关键人才识别的过滤器模型职位 评估业绩评 估胜任素 质评估关键员工关键职位胜任员工关键人才识别关键人才识别? 知识水平? 决策影响度 ?? 管理复杂程度A B1 12 2C12D12E12F12G12H12I12J12K12L12M12N12O12P123333333333333333444444444444445555555555556666666因素管理人数评估? 工作失误后果 ?相关工作经验? 内部联系? 外部联系? 研究及分析水平各因素评估项得分总和职 级职 级关键人才识别职位等级矩阵级别行政部 人力资源部财务部 销售部商务部培训部1514市场总监人力资源部 经理13财务经理市场部经理12商务部经理招聘经理 薪酬福利经理高级人事代表高级销售 代表11行政经理培训部经理10高级会计9销售代表8行政代表人事代表会计商务代表7销售助理关键人才识别关键人才识别的过滤器模型职位 评估业绩评 估胜任素 质评估关键员工关键职位胜任员工关键人才识别胜任素质是处理组织发展中与人员有 关的问题的一种思维方式，工作方法，操 作流程；其方法论的特点使其成为发现客 观全面的人才目标的有效工具。胜任素质是国际上，特别是先进企业中得到普遍认 可和广泛运用的人才选拔、培养、和发展 的有效方法。关键人才识别意 愿行 动结 果个性，自产品数量与我形象，价值观， 内驱力技能及知识质量，客户满意度，新 技能掌握速度关键人才识别关键人才识别的过滤器模型职位 评估业绩评 估胜任素 质评估关键员工关键职位胜任员工关键人才识别优异结果高质量完成 关键任务出色行为出色的胜任 素质理想状况一般性结果一般性完成 关键任务一般性行为一般的胜任 素质关键人才识别被考核人职位部门经理被考核人姓名被考核人职级月度、季度、年度、按项目考核周期被考核人所在部门项目部归档编号考核（A）部分考核人(A)职位说明部门直属上级考核考核人(A)姓名考核指标序号指标说明及计算方法偏差＞8% ， 0分； 5%＜偏差≤8%， 60~90分；考核依据及数据来源考核周期目标值实际完成值权重业绩得分合同约定时间（包括以项目通知为准） 月进度计划实际完成情况（因甲方原 因导致的工期延误不计入绩效评估）01施工计划执行情况10015%60~90月度，按项目偏差≤5%， 90~100分； 偏差＞8% ，0分； 5%＜偏差≤8%， 60~90分； 偏差≤5%， 90~100分； 未达到， 0分；达到， 100分 未回复， 0分偏差＞8% ， 0分； 5%＜偏差≤8%， 60~90分； 偏差≤5%， 90~100分； 出现事故， 0分90~1000以项目预算为考核依据 达到项目预算，允许误差±5%2施工费用控制（人工、辅材、机械）月度10020%60~9090~1000合同质量及技术要求 竣工验收通过率100%3季度，按项目10015%施工质量1000按照资料档案管理制度进行 资料完整性、准确性达到100%； 变更洽商资料48h内100%回复04月度10010%资料管理（信息管理）60~9090~1000分安全施工无事故；项目检查评比 安全施工无事故（事故率为0）；项 目检查排名5月度10015%安全文明施工管理完成率80%， 0分； 80%＜完成率≤90%，60~90分；0月度工作计划 完成率=完成/总数6月度10010%60~90工作计划完成率90%＜完成率， 90~100分； 完成率80%， 0分； 80%＜完成率≤90%，60~90分；90~1000年度预算 执行率=实际/预算7年度1005%60~90部门费用预算执行90%＜完成率， 90~100分； 满意度50% ， 0分； 50%≤满意度≤90%， 60~80分；90~10008员工满意度调查方案年度10015%60~80员工满意度90%＜满意度， 80~100分； 满意度80% ， 0分； 80%≤满意度≤90%， 60~80分；80~1000915%100 60~80客户满意度客户满意度调查年度90%＜满意度， 80~100分；80~100考核人(A)签字（A）部分考核总得分100%02013年度综合业绩得分审批及备案总经理年度考核奖励发放说明 人事行政部确认（签字）本人签字确认确认并归档目录?? 关键人才识别?? 关键人才招聘?? 关键人才储备关键人才招聘讨论：你能说出