市场调查与预测.pptxVIP

市场调查与预测;; 案例一：从无到有 案例二：一个总统的营销 案例三：“红桃三先出”的背后;结论;; 本章学习要点： 本章主要阐述市场调查的基本概念、特征、功能和类型，以及市场调查的基本原则和运作程序，重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。;1.1市场调查的特征与功能;二、市场调查的特征 市场调查具有目的性 市场调查具有全程性 市场调查具有社会性 市场调查具有科学性; 市场调查具有约束性 市场调查具有局限性 市场调查内容具有广泛性 市场调查方法具有多样性 ;三、市场调查的功能 认识功能：市场调查是对市场经济现象的一种认识活动。 信息功能：市场调查的目的在于准确、及时、全面、系统地搜集各种市场信息。;四、市场调查的作用 沟通信息传递者和接受者之间的信息 认识和把握市场发展变化的规律 为经???管理决策提供信息 帮助企业开拓市场、开发新产品 ;帮助企业提高市场竞争力 充实和完善企业营销信息系统 研究和预测人类的行为 促使企业改善经营管理、提高经济效益 ;市场调查的基本问题;市场调研的基本方法;1.3市场调查的分类; 2、描述性调查 是指对需要调查的客观现象的有关方面所进行的正式调查。它主要描述调查现象的各种数量表现和有关情况，为市场研究提供基本资料。