市场调查的组织实施.pptxVIP

项目六 市场调查的组织实施 ;2;目录;;任务引入;6;任务分析;任务要点;9;相关知识链接;任务一 选择并培训调查人员;一、访问员队伍的组建 ;1、对访问员的要求;14;15;2、 根据对访问员的要求拟定招聘条件;二、访问员的培训 ;（二）开展访问培训的具体步骤;19;20;第四步：选择适当的培训方式;三、管理控制市场调查;（二）访问过程控制;24;25;26;27;（三）拒访率的控制;（四）发挥督导员的作用;任务计划与实施;一、任务实施的思路;二、任务的实施;术语拓展;34;课后练习;36; 热茶、冰红茶与中国人 1999年，北京一家生产饮料的企业曾组织过这样一场市场调查活动：在一间宽大的单边镜访谈室(也称深度访谈室，里面的人看不到外面，外面的人可以观察到里面被访者的一举一动，以便得到被访问者更真实的反应)里，桌子上摆满了没有任何标签的杯子，有几个被访问者被请了进去，逐一品尝着不知名的饮料，并且把口感描述出来写在面前的卡片上这场调查的目的是：公司试图推出的新口味饮料能不能被消费者认同。 在这之前，大量的二手资料中相关调查显示：中国人历来有喝热茶的习惯，超过60％的被访问者认为不能接受“凉茶”，他们认为中国人忌讳喝隔夜茶，冰茶更是不能被接受