大学生的情商与情绪管理概述.pptx

第四讲 大学生的情商与情绪管理;格总统情绪失控 竟狂嚼自己领带.avi 一个人情绪好时，山含情，花含笑； 一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心 。 我们任何人都离不开情绪 和情感，情绪是我们 “生命的指挥棒”、 “健康的寒暑表”。 ;“真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商lQ。” 成功=20%的智商+80%的情商 ——（美 ）丹尼尔·戈尔曼 ;本讲主要内容;1.情绪的概念 ;2.情绪与情感;3.情绪的类型;;4.情绪的产生;5.情绪的表达方式;小游戏：情绪表演 恐惧、厌恶、高兴、兴趣、痛苦、愉快、 愤怒、惊奇、生气、悲伤、轻蔑 ;非语言表达;;;;非语言表达;; 2004年3月23日，西安17岁的刘亮喜中宝马车，然而一天后，西安体彩中心质疑中奖彩票有假，停止发放大奖。为证明清白，刘亮爬上广告牌以死威胁，这引发了有关部门的深入调查，越来越多的黑幕被曝光，其中有彩票承销商杨永明伙同同伴造假，利用托儿骗取大奖的；还有伪造假彩票冒领大奖的。在专案组的的深入调查下，杨永明等8名犯罪嫌疑人相继在两个月的时间内落网，至此，震惊全国的宝马彩票案告破。;;亲密关系（父母和子女，情人、夫妻之间）0---18英寸 个人关系（朋友、熟人之间） 1.5--4英尺 社会关系（一般的认识者之间） 4--12英尺 公共关系（陌生人、上下级之间） 12--25英尺 ;非语言表达;;; （3） 动力功能 达尔文认为，人类祖先在捕猎和搏斗时，发生愤怒的情绪反应，有助于增强体力，战胜猎物或敌人。现代科学更清楚地提示了人在紧张情绪发生时会表现出一系列生理变化，如血压升高、呼吸频率提高、肾上腺分泌增加等。这一切都有助于一个人充分调动体力，去应付紧急状况。适度的情绪反应能够激励人的活动，提高人的活动效率，进而推动人们有效地完成工作任务。 ;（4） 强化功能 大量研究表明，当出现紧急情况时，消极的情绪（如愤怒和恐惧）能够唤起大脑的警觉水平；积极的情绪（如高兴），能使一个人的感觉、知觉变得敏锐、记忆获得增强、思维更加灵???，有助于一个人内在潜能的充分展示。;（5） 信号功能 一个人不仅能凭借表情传递情感信息，而且也能凭借表情传递自己的某种思想和愿望。表情是思想的信号，如微笑表示赞赏，点头表示默认，摇头表示反对。中国有“出门看天色，进门看脸色”的俗语，意思是说通过别人的情绪反馈信息，领悟到别人对自己的态度。 ;7.情绪的三种基本形态; 心境; 激情; 应激; 关于猴子的心理学实验 预备实验：把一只猴子双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级条件反射。然后每次在通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第 一 只猴子就死了。;　　 第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现，它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是二十几天内新得的病。 第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。 由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害身体的健康。 ;什么样的人容易生病？;A型性格人的特点;C型性格人的特点;B型性格人的特点;怒伤肝：怒则气上，伤及肝而出现闷闷不乐、烦躁易怒、头昏目眩等，亦是诱发高血压、冠心病、胃溃疡等疾病的重要原因。? 喜伤心：喜可使气血流通、肌肉放松，易于恢复身体疲劳。但欢喜太过，则损伤心气。 ? 思伤脾：“思则气结。”由于思虑过度，使神经系统功能失调，消化液分泌减少，即可出现食欲不振、讷呆食少、形容憔悴、气短、神疲力乏、郁闷不舒等。?  忧伤肺：忧是与肺有密切牵连的情志。人在极度忧伤时，可伤及肺，出现干咳、气短、咯血、音哑及呼吸频率改变、呼吸功能受损。《红楼梦》中多愁善感、忧郁伤身的林黛玉，就是一个很好的证明。? 恐伤