企业QQ产品说明.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 一 概述 腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。 腾讯拥有海量用户，目前QQ活跃账户数5.686亿，QQ同时在线账户数超过1亿，产品线涵盖沟通，咨询，娱乐，商务多个领域，影响95%以上中国网民。借助腾讯海量的用户基础、企业QQ独有的客户沟通及营销功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上必不可缺的在线客服服务与营销平台 二 优势 （1）锁定客户，有利于二次开发。 （2）信息资源强大，主动营销。 （3）掌控聊天记录，加强员工管理 （4）强大的客户管理功能 （5）网络营销，提升企业形象 （6）腾讯品牌，升级保障 （7）附带搜搜功能，方便快捷 （8）强大群发功能，一对一位客户服务 附：(1)企业QQ与普通QQ相比，突出优势有以下几点： 1、操控性强（操作平台演示） 2、可以加25万好友； 3、数据永久保存 4、可以1个号码多个人使用（美观实用相结合 网站演示） 5、自动生成报表 6、安全性能强大 不用担心盗号 7、展示企业形象 8、附带免费百度推广，在企业QQ查找中，按等级查找企业，级数越高，排名越靠前。免费为你带来更多的商机。 （2）传统的客服软件只能和客户简单的交流，无法留住客户的基本信息，不能二次开发。企业QQ与传统的克服软件相比的优点。 1、随时在线，及时锁定客户信息，利于二次开发。 2、企业QQ是以个人QQ为基础，客户群体大。 3、腾讯的强大推广效果，免费为企业打广告。 4、客户信息永久保存，资料不会丢失。 5、无需验证直线互联，方便、快捷进行交流。 6、企业QQ能容纳25万好友，采用一个窗口多人对话的模式，再多客户同时聊天也不卡，客户接入无需等候. 部分应用案例 所属行业 企业名称 BQQ号码 所在区域 教育培训 长春市孙进技校 938047037 长春市 教育培训 长春工业大学自考本科 938009982 长春市 教育培训 吉林大学商学院MBA教育中心 4000181615 长春市 教育培训 长春大学思科网络技术学院 4002125805 长春市 教育培训 当代家庭教育指导中心 800004001 长春市 教育培训 吉林俄语学院 800006866 长春市 教育培训 长春市大众会计培训学校 800004010 长春市 教育培训 长春工业大学继续教育学院 800001938 长春市 教育培训 长春新东方学校 800001938 长春市 教育培训 吉林省天美导游管理服务公司 4006125595 长春市 教育培训 青大智全IT教育 800019526 沈阳市 教育培训 沈阳理工大学技能专本、科招生 800001939 沈阳市 教育培训 万博教育 800018999 沈阳市 教育培训 智泽教育 800019177 哈尔滨 教育培训 哈尔滨工程大学学生学习指导中心 800019529 哈尔滨 教育培训 佳禾外语培训学校 800015269 大连市 教育培训 重庆艺考美术培训学校 800004009 重庆 教育培训 燕舟美术 800002648 长沙 旅行社 吉林省康辉国际旅行社有限公司 800036907 长春市 旅行社 新天地旅行社 800035432 长春市 旅行社 辽宁北国旅行社有限公司 800015265 沈阳市 旅行社 哈尔滨康泰旅行社有限公司 800015451 哈尔滨 旅行社 哈尔滨康辉国际旅行社 800015754 哈尔滨 旅行社 中国金桥旅游总公司黑龙江公司 800015917 哈尔滨 婚庆 书音摄影创作机构 800017527 大连市 婚庆 F2视觉婚纱摄影机构 800014520 大连市 婚庆 大连尊爵皇家婚纱摄影流行馆 800041199 大连市 装饰设计 利海金属装饰 4006887987 北京 装饰设计 格调装饰 800034133 重庆 装饰设计 同心装饰 800016198 四川 装饰设计 好运来装饰广告公司 938070930 广东 装饰设计 锦华装饰（南通）公司 800019291 江苏 房地产 吉林信达金都置业有限公司 800001071 长春市 房地产 沈阳房地产网络QQ 800096191 沈阳市 房地产 沈阳爱窝房产网 800080037 沈阳市 房地产 太原易佳房地产经纪有限公司 800003200 太原 房地产 青岛卡玛房地产咨询有限公司 800067788 青岛 媒体机构 城市晚报 800096001 长