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求真;课前观念提示
课程内容
第一章:管理与领导--掌握自我
的经营方向
第二章:领导的钥匙--影响力
第三章:领导的门槛--个人魅力
第四章:领导的法宝--沟通与说服
第五章:领导的奥秘--激励;声明:,本课程对领导[管理]人
员的分类与批评并没有一定的
要求标准
管理者的舞台在于:
适者生存
合理、适用
具有附加价值;提示:每一个领导者均须
随着
个人自我成长
企业目标的转换
而因时因地因事因人自我省
察及取得恰当的平衡点。; 并在充分的自我认知与危机感中确保领导舞台的存在及保持充分的律动。充分的自我认知于:搭配人、事、时、地、物的角色转换时机,如何扮演、什么是恰当、什么是成功。; 危机感于:如何体察企业目标的转换,适时地调整自我成长的节奏,而对未来具有深切地认知与对目标的执着。
请您准备好:你既有的管理理念 将被冲击!;学习重点提醒
第一章:管理与领导----掌握自我的
经营方向
1.确认自己的管理模式和别人的管理模式有何不同?
2.评量目前的组织,属下其个别的、适合的管理模式是什么?
3.如何配合公司的成长?
※ 危险点在哪里?
※ 什么[ 征 兆 ]你须要调整?
※ 如何调整? ;第二章:领导的钥匙----影响力
1.找出自己的影响力积分有多高?
2.时时刻刻警觉并加强自己正确
的价值观。
3.学习成为领导者的特质。
4.适时地发挥并改进自己的影响
力。;第三章:领导的门槛--个人魅力
1.认清影响力的本质-- 个人
魅力是如何形成的?
2.增进个人魅力的方法如何做?
3.你打算如何增加你的个人魅
力,你的承诺!你的目标!
;第四章:领导的法宝----沟通与说服
1.沟通与说服对你的领导才能有什么好处?
2.如何利用沟通与说服来增加你的个人魅力,进而发挥影响力。
3.如何沟通?
4.如何说服?
5.你在沟通、说服上有哪些缺失,打算怎么做?;第五章:领导的奥秘----激励
1.了解激励的目的吗?
2.激励能给自己什么正面的效果,对你的个人魅力及影响力又在什么效能。
3.什么是激励的基本理念[价值观]与原则呢?
4.如何评量自己、他人的激励因子。
5.激励的方法有哪些?如何搭配?
6.你清楚你自己、属下或在什么样的状况下适合什么激励方法吗?
7.你认为目前的激励方法符合领导法则吗?;第一章 管理与领导----
掌握自我的经营方向
管理与领导的区分
为什么管理干部好找,
领导型的主管难求; 主管们依其领导才能的高低程度不同或因企业的成长需求的不同,依序可分为
[官僚型]、
[功能型]和
[领导型]三种;官僚型主管他们对待部属的方法,有以下五项特征:
1.有错没错,全体伙伴都会挨骂。
2.要求一切行为都得符合组织内制度、程序和法令的规定。
3.把部属当机器人来看待。
4.经常惊吓部属,让部属活在恐惧、不安的阴影中。
5.逮到机会就威胁部属,希望部属巴结他,讨好他。; 当工作者民主意识尚未抬头,以权威、职权领导员工,所创造出来的绩效还算不错,对组织也挺有贡献的。然而,随着时光的推移,组织成员的意识慢慢抬头,他们工作的价值观也开始随之改观, 您有警觉到危机了吗?;员工们期待主管的好好善待、尊
重他们,进一步能参与更多的事
务。因此[我下令,你听命]的高
压式的官僚型态的领导作风开始
受到极大的反弹,逐渐不再受到
敬爱和欢迎。; 功能型主管有些擅长行销策略,有些以灵活调度资金而见长,还有部分则靠新创意、新点子而见长,他们共同的专长,就是能灵巧地运用费尧提倡的[管理功能],有效地结合了组织的各种资源,带领部属群策群力,顺利地达成组织的任务;任务导向型的主管,有以下五项特征
1.凭数字来管理、控制员工。
2.只重结果,不过问员工的心智状态与感受。
3.常用你们、他们字眼,无意中破坏了员工与公司其他部门之间的团结、和谐。
4.眼中只有巨星,忽视组织中贡献最大的生产者。
5.企图操纵部属,很少表现出肯定、尊重部属的行为,带人不带心。; 任务导向型的主管由于他们不屑经常地对劳苦功高的部属给予赞美、激励、表扬和表达感谢之情,所以,很难真正能赢得大伙对他无悔的支持和舍身的忠诚。因此,太过于强调数据和控制,而轻忽了员工人性化的需求,将造成团队绩效的低落。;如何做一个领导者;步骤一:应该先了解自己
利用布雷克与摩顿的管理方格,了解自
己的风格、形态,以了解真正的自我。
步骤二:了解别人眼中的我
可以向你的部属、伙伴和直接上司请教
一个问题:我的领导形态表现什么风格
步骤三:了解部属。
运用一些检测工具了解所属成员的需
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