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培训师培训课程;培训师培训课程纲要;一、如何把握培训的 核心理念与重点;;什么是培训?;“技”与“能”的全新认知;技能与素质的关系;培训的重点与理念的梳理;“海尔集团2010年6月新获《福布斯》好评:用户至上成就国际品牌;秉持星级服务,赢得用户口碑;技术创新,领先市场。”;案例;;;认知培训;意愿高;;二、培训师应该掌握的 六项常用课程导入技法;技 法 提 要;1、偶发事件的应用方法;偶发事件的应用要点;2、故事导入的应用方法;故事的演绎技巧;3、游戏活动的应用方法;游戏活动的组织技巧;4、视觉素材的应用方法;5、数据或数字的应用方法;6、预设问题的应用;洞察被培训者的学习心态;模 拟 练 习;实 践 感 悟;三、工作基础性内容的 培训技巧;培训的核心手法梳理;学员的职业素质与能力模型;了解情绪对人的影响;情绪管理的有效方法;情绪管理的指导方法与要点;技能培训的角色互动;学员需求与培训目的;四、基础培训教材的 设计与编写;教材设计的基本思路;教材编写的基本原则;教材编写的基本步骤;收集素材的途径与方法;素材与主题的关系;“有的放矢”的内容选择;;PPT 的 作 用;PPT制作的要素和要求;笔记与手稿的制作与运用;培训行为配置表的制作与运用;培训前的工具与场地准备;五、培训效果评估 与 后续跟进;培训效果评估的模式及要点;常见评估工具的运用;后续跟进的方法;学习与实践;行动创造价值;感谢参与!
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