空调维修服务流程.pdfVIP

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2021-09-20 发布于湖北
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空调维修服务流程.pdf

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空调维修流程和方法一、服务前：约定上门时间，着装整洁，检查工具二、上门服务： 1.上门后，主动出示证件。用户同意后方可进门。 2. 向用户询问空调机的安装位置或使用情况。 A 、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全； B 、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）； C、认真听取用户的故障现象说明（维