社区治理经验交流材料.pdfVIP

.. . . .. 至善天马.以人文本—做好社区服务 （曹溪街道天马社区：戴雪梅） 2016年11月1 日 曹溪街道天马社区成立前后的基本情况：曹溪街道天马社区成立于2015年 6月。处于城乡结合部，辖区面积1平方公里，居民总户数有2014户、常住人 口10030人；其中包含13个小区楼盘、6个驻地单位。社区现有街道挂职书记 1名，工作人员7名（含社区主任），其中社区在职党员369名，居民党员165 名。 成立前：辖区居民形形色色、从事各行各业。他们的年龄、文化程度、生活 状况、经济条件、个人素质、经历等等各不相同，所以他们对政策的认知理解水 平也相差甚远，邻里间交流甚少。 自社区成立后：我们社区与时俱进，创新工作理念，积极倡导 “创建非凡， 至善共生“的理念，坚持做到六善：善德、善心、善行、善解、善意、善言。以 居家养老与志愿者服务助残助困为主线，着力搭建暖心服务平台，特别注重充分 发挥社区各种群体的作用，通过开展各项服务活动把居民凝聚在一起，发挥自身 优势，不分你我，共同为社区出谋划策。进一步加强辖区帮扶、脱贫工作，加强 同居民的联系，真正把服务居民落到实处。社区成立以来辖区内至今未发现吸毒 涉毒、电信网络诈骗等情况，无重点信访人员，社区今后将继续加强管控。具体 做法有： 居民自治 ，坚持以人为本为核心，是推进和谐社区建设的第一原则。居民 参与标志着对社区的认同和关爱，标志着居民既可以对社区内的利益分享，又能 对社区内的责任承担。为使社区的自治工作真正开展起来，我认为，首先要做好 四方面的基础工作： 着力深化居民自治意识，提高互动能力。发展社区居民自治，是当前社区 治理创新的必然趋向和选择。只有实行居民自治，让居民自己参与管理自己的事 学习参考 .. . . .. 情，才能真正符合社区居民内心愿望、及时化解社会矛盾、推动基层民主建设， 从而畅通民意表达渠道，使社区不和谐因素及时得到化解，最终推进文明祥和社 区建设，强化社区居民自治的意识，需要把握以下几方面： 第一，要加强对社区胡归属感、认同感，强化社区居民“社区是我家， 建设靠大家”的意识。动员和组织社区居民主动积极广泛参与， 与社区的自治活动，参与社区的开发与建设。社区居委会把主 要的精力放在开展工作，宣传发动上。使社区的建设宗旨家喻 户晓，升入人心。引导社区居民树立“我为人人，人人为我” 踊跃参加，自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区 自治工作。一个活动有创造力工作效率高的社区都是居民参与 力相对比较高的社区。 第二，要使社区服务成为自治功能的支柱。现在的社区服务实际是要 社区来解决居民在日常生活中提出的问题，要落实居民群众日 益增长的精神和物质需求，而社区却没有足够的力量，这就需 要动员更多的社会力量支持，动员社区居民参与自理，让越来 越多的居民自己来协调和管理他们在社区的各种关系。如社区 “睦邻”志愿者服务队和“青少年”志愿服务队及企业家商会 等联盟，弥补了社区在服务功能上所存在的缺陷，为居民开展 全方位的服务，使社区居民家里事有人管，发生困难有人帮， 使他们切身感受到社区是一个温暖的大家。 第三，开展健康文明、丰富多彩的活动，吸引居民群众参与和关心社 学习参考 .. . . .. 区建设。每位居民可根据自己的实际情况，参加诸