2018年初级经济师《人力资源》考试复习重点总结.pdfVIP

2018 年初级经济师《人力资源》考试复习重点总结 第一部分 组织行为基础 第一章 个体心理与行为 第一节 人格及其理论 一、人格的概念与影响因素 (掌握 ) (一 )人格的概念：心理学所说的人格：是指个体所具有的与他人相 区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互 作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。组织行为学中人格： 是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要 因素。