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第二部分 人力资源管理 —— 第七章 绩效管理
知识点框架
知识点：概述
一、绩效管理概述
课堂思考：
什么是绩效？你如何理解绩效？
概念 1：什么是绩效？
具有一定素质的员工在职位职责的要求下， 实现的工作结果和在此过程中表现出的行为 。
【案例】：销售总监通过自己的努力，实现销售收入提升两倍、队伍士气大增；本人严格执行
公司各项规章制度，无任何违规行为。
绩效是对工作行
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