国美集团骨干人才管理规划案.pptx

国美集团核心骨干人员管理规划案人力资源中心2007年8月内 容 简 介当前人才状况人才盘点—骨干人员的选拔人才梯队的搭建梯队人员的管理内 容 简 介当前人才状况人才盘点—骨干人员的选拔人才梯队的搭建梯队人员的管理企业当前人才状况高层管理岗位后备人员稀缺中层管理人员经验、综合素质和管理能力不足基层主管人员： 一类，缺少提升空间，稳定性差 一类，缺乏个人担当意识，提升潜力不足基层员工： 企业认同度不高，对上级管理者认同度不高，稳定性差2007上半年因公司原因主动离职的情况分析分析说明：从上图可以看出，因公司原因离职的，“薪酬福利”、“内部环境”、“工作压力”和“发展前景”是最普遍的原因。人员使用、管理上存在的不足人员选拔上技巧、公平、公证性不足，考虑不够周全、长远 缺乏对员工的了解，因此选人局限性很大，导致有失公平、公正，还会因此导致人才流失人员关注和培养重视程度不够，传帮带意识不足人为因素导致调整过于频繁，增加了隐性成本也一定程度上导致管理效率的下降缺乏与员工的沟通，不了解员工的需求和想法07上国美各层级核心骨干人员数量占比说明：1）核心骨干人数为2006年度综合评估出来的核心骨干人数。2) 国美各分部共遴选出核心骨干4138人，占参评人数的12％。其中职能部门1805人，占参评职能部门人数的19.42％；门店2333人，占2007年初门店人数的9.3％。07上永乐各层级核心骨干人员数量占比说明：1）核心骨干人数为2006年度综合评估出来的核心骨干人数。2）永乐体系共遴选出核心骨干1282人，占参评人数的11.62％。07上永乐各层级核心骨干人员比例07上国美各层级核心骨干人员比例07上国美体系核心骨干人员变化情况变化状况　晋升降级主动离职淘汰人比14.93%0.53%2.39%0.14%注：1）2007年初国美共选拔核心骨干4138人。2）以上数据取自07年3～6月份。3）2007年3～6月国美体系整体晋升人数2728人，占总人数比例的5％。从这个数据看，核心骨干14.93％的晋升率还是好于公司整体晋升率。2007上半年主动离职情况分析主动离职率全员核心骨干月份月份123456员工主动流失人数107411241137126411841322核心骨干主动流失人：核心骨干离职率＝核心骨干离职人数/核心骨干人数； 全员离职率＝全员离职人数/全员人数。 2007上半年分部管理人员的转正、异动分析　　平级调动晋升试用期转正代理期转正小计平级调动、晋升岗位数占比按条线分类监财人行政9142103545%管理691183439%客服720073453%品采销16178175835%连物门售店小计9812833107366　注：以上数据取国美系统数据； 行政、客服、采销、门管的实际编制和调整人数中含二级地区数据。 其他岗位数占比的岗位数按分部数38个计算。 2007上半年分部管理人员的异动情况分析分析：1）在07上半年晋升和平级调动的分部经理级（含部门第一负责人）及以上人员中，有近69％的人，在原岗位任职不足1年；2）为保证管理人员的相对稳定和新晋升人员具备必要的工作经验和能力，总部人资下发了相关要求，要求晋升或异动人员在原岗位工作至少满一年。3)但实际上从数据统计看，各大区/分部在实际操作中仍然存在较多问题。 一方面在于我们没有充足的人员储备，另一方面在于我们在干部调整时考虑得不 够长远和充分。内 容 简 介当前人才状况人才盘点—骨干人员的选拔人才梯队的搭建梯队人员的管理一流的干部队伍干部任免干部培养考核/选拔 年综合考评制业绩评估素质评价 沟通/反馈制业绩评估素质评价培养使用方向薪酬调整发展措施工作目标干部提名360度考评、评价 后备人才库国美十六格图人才盘点任免审批任免、推荐培养国美干部素质模式与领导力理念国美企业文化人才盘点—核心骨干人员的选拔人才盘点的目标人才盘点的工具——素质模型 素质模型简介—冰山模型 国美集团员工素质模型 国美集团员工素质考评结果－国美十六格图核心骨干人员的选拔123了解公司当前人员状况，发掘具有发展潜力、综合素质较好的人才搭建公司人才队伍，做好人才储备盘点公司当前人才优缺，提供与之配套的培训、轮岗等机会，开发人才发展通道人才盘点的目标江山易改行 为表象的知识、技能 价值观、态度例，客户满意自我形象潜在的例，自信 个性、品质本性难移例，灵活性 内驱力、社会动机例，成就导向潜 能 素 质素质模型—冰山模型简介1、行为：外在的行动和表现2、知识与技能：对特定领域 的了解和对实践的掌握3