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- 2021-09-20 发布于四川
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工商局窗口做合格党员当干事先锋发言材料
工商局窗口做合格党员当干事先锋发言材料
按照会议安排,我结合窗口工作实际向大家作一发言。
2021年,自全市政务服务系统开展“创一流、做表率、塑形象”活动以来,市工商局窗口以转作风、做表率、树形象为重点,积极创先争优,提高服务水平,树立良好的政务服务形象,真正达到了“作风大改善、形象再提升、群众更满意“的效果。
一、转变思想作风,创一流的服务理念
窗口人员本着“想群众所想,急群众所急”的服务理念,主动为办事群众提供详尽的表格填写和书式资料模版,并利用U盘、邮箱、微信、QQ等主动将模板资料传给有需要的办事群众,最大限度做到了“两清、四一”,即“业务咨询一口清、资料发放一手清”、“一看便知,一问便明,一查便懂,一办就成”,确保办事群众能够明确获悉办事的程序及所办事项需要提交的材料,减少群众来回奔走的徒劳。
二、争当改革先锋,做创新服务的表率
一是持续推进商事制度改革。近两年来,工商窗口着力创新机制,持续推进各项改革措施,全面完成了注册资本“实缴改认缴”、“年检改年报”、企业住所登记制度改革、“三证合一、一照一码”、“先照后证”改革、工商登记流程改革及“五证合一、一照一码”登记制度改革等七大改革任务。其中,“三证合一、一照一码”工作,在全省率先实现了全地域推进、全环节覆盖,省政府的《川政晨
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