情商规划管理培训课件.pptxVIP

情商规划 ——掌控了情绪，便掌握了命运 ;1960年，著名的心理学家瓦尔特.米歇尔，在斯坦福大学的幼儿园，召集了一群4岁的小孩，在每个面前放了一块软糖。同时告诉他们，如果马上吃软糖只能吃1颗；如果20分钟后再吃，将奖励1颗软糖，也就是说，总共可以吃到两颗软糖。;EQ是“情绪商数”的英文简称，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立， 它代表的是一个人的情绪智力能力。简单的来说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。;;;找工作时对自己特别有帮助的教育内容;通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么？; 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示： 在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。 ;;;;; 有这样一个实验,你愿意参加吗?即每天给你100元钱,让你一个人呆在房子里.这间房子没有窗户,只有一盏油灯，一张床,一把椅子,一张桌子及洗漱设备,没有钟表,电话,收音机,电视,书报,报纸。传送带按时给你送饭,你看不见一个人，请问你能呆多久?如果是下图这样呢？; 这个实验叫“剥夺”实验,即剥夺你与人交往的权利。短时间你也许还可以睡觉,思考问题等等。长此下去,每天给你200元你大概也很难呆下去。 最初阶段会使人感到恐怖,害怕,焦虑……以后这种感觉会消失,接着出现一段平静的适应期,再以后,这种孤独和隔离不仅破坏了一个人应付日常交往的能力,还会使人心理变态,精神崩溃,变成心理学家的实验品。 ;杨俊江挑战自我“剥夺感挑战”了11天，在一个无光无表无人的房子里呆上11天。 国外有一女子109天呆在山洞里，出来后十天自杀，她对丈夫说她经常跟自己说话，能听到自己的心跳。 离开了人群的人,就会变成一只野兽.;情商小故事（三）; 最终，从震撼中清醒过来的卡莱尔对着自己愧疚难当的好友说道：“好了，我的朋友，你不需要这么痛苦，我已经决定了，我将重新写这本书。” 但重写谈何容易？对于一个作家而言，将一部已经完成的著作再靠着记忆重写一遍，比另起炉灶新写一本书更为吃力和痛苦。但卡莱尔最终顶住了巨大的??神煎熬，以罕见的毅力在数月后再次完成了这部书稿。 穆勒后来欣喜的问道：“我完全可以想象出这项工作有多么艰巨，但是，我想知道的是，你的动力来自何方？” 卡莱尔说：“我的朋友，我们无法阻止已成事实的事情， 但是却有能力改变既定事实对生活产生的影响。”;心灵感悟：后悔，不如着手弥补; 一个女人正在厨房洗碗，但显然这并不是她想做的，她已经劳累了一天，从水声与碗碰撞的叮当声中，你就能感觉到她内心深处的烦躁与不满。 这时候，丈夫从客厅端来一杯热茶，双手捧到她面前。这本来应该是一个浪漫又感人的画面，可是女人的反应却把这温馨的画面撕得粉碎，那天生不幸福的女人对自己的丈夫吼道：“别在这里假好心啦！” ;心灵感悟：抱怨只会让生活更加糟糕; 尼里是一家铁路公司的调度人员，平日里他工作认真，做事也总是尽职尽责，但是，他有一个最大的缺点：他总是对人生过度悲观，经常以否定的眼光来看待这个世界。 有一天，铁路公司的职员们都赶着到老板家里去庆贺老板的生日，大家都急急忙忙走掉了，但不巧的是，尼里竟然不小心被关在了一辆货车的冰柜里面。;情商小故事（五）;心灵感悟：战胜恐惧心理，你就是强者;最明智的选择;宽 容; 学会换位思考;;高情商的训练方法;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高;你认为哪种反应情商指数最高