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程序员如何承接软件外包项目
May 15th, 2022 in \o View all posts in Freelancer经验分享 Freelancer经验分享
现在外包的软件项目不断增长,但随之而来的,承接外包的软件公司、软件团队也越来越多,包括很多个人SOHO一族也加入到承接软件的竞争行列中来了,因此现在对于软件项目的争夺也很激烈。有很多人不知道上哪里去争取项目,总是抱怨没有项目做;也有的人虽然编程技术不错,但是对于与客户谈项目却是一窍不通,结果应该拿到的项目也拿不到手;也有的虽然已经接到了项目,却发现在实施开发的时候遇到好多从来没有遇到过的问题。作为一个多年从事外包项目接单的软件开发人士,我想从以下几方面谈谈我的经验,希望对大家会有所帮助。
第一点, 到哪里接项目
软件团队或SOHO最为关心的一点是在哪里可以找到项目做,也就是到哪里可以找到有外包需求的客户。对于一般人来说,广交朋友然后通过熟人介绍还是接项目的第一途径,但这要求你的朋友或熟人要在企业或公司里有比效重要的管理位置,对于像那些每天只能是埋头写代码的程序员这显然是不太现实的。所以大家不能等着项目来找你,而是要主动的出击去找项目。
现在网上有很多软件外包网站,在这里你可以找到不少的软件外包信息。比如 GAF (即 Get A Freelancer – 是目前国外最流行的外包站点)上就有大量的软件外包信息。不过这里每天外包的项目虽然很多,但竞争也很激烈。一般一个外包信息发出后一天内就会有无数个竞争者(很多印度阿三在和你拼报价),所以能第一时间与客户取得联系是非常关键的。因为客户一般都是先入为主的,一般来说,如果第一个谈项目的人他觉得满意了,就会对其他的竞争者不再予以考虑,所以你要经常上网站上看看有什么最新的项目,并立即与项目的发包方取得直接的联系。其他比如 HYPERLINK Elance、 HYPERLINK GetACoder、 HYPERLINK ScriptLance上也有很多外包的信息,大家可以自己上去看看。
是不是第一个联系了客户就高枕无忧了呢?也不完全是这样的。前面说过了,一个项目总是有很多人去竞争,就算是你抢先联系了客户,但可能后来又有不少人也同样联系了他,而客户在这种情况下一般是处在比较犹豫的情形之中,这时,你就要经常不断地联系客户,不断地征询客户的意见,询问客户的项目需求,把你对项目的理解也经常与客户交流。这样,客户会觉得你比较有诚意来接这个项目,就会比较倾向于把项目交给你来完成。有时,与客户拉拉家常,也会拉近你与客户之间的距离。说不定你会意外发现客户原来还是你的老乡,那就更好谈了。总之,如果你想要想争取到项目,就要经常不断地与客户保持联系,直到最终达成意向。
第二点, 如何与客户谈需求
接项目最重要的一步是与客户谈需求。客户对软件的需求是项目规划和实施的根本,所以在与客户谈需求时,一定要让用户将所有的想法尽可能的阐述清楚,并把所有的要求罗列出来。这时候不应该害怕“勾引”起客户的潜在需求而增加设计开发的工作量。而应该直接明白地要客户把项目的要求一条条地列出来。这时先把条理、归纳、分析先都扔到一边去,用纸笔将用户最原始、最完整的要求准确地记录下来。假如项目在你对客户的需求没有完全了解清楚的情况下就匆匆上马,那么就会随时发生意想不到的变更,轻则使项目延期或超出预算,重则使得原来已经做好的软件要彻底推倒重来。
所以我们在实施项目之前应该深入了解和挖掘客户需求,对某些不明确的需求要与发包方反复进行讨论,对于项目实施过程中的需求变更要规定处理办法,并形成项目的最终需求。在需求分析阶段,接包方首先对发包方的需求认真分析,然后通过业务建模、会谈、问卷、需求会议等方式收集客户完整需求,形成文档,然后经过客户讨论、客户审查、文档修订等多次反复的过程。有一点需要注意,即使双方谈的很投缘,在讨论需求时也一定要详细周到,精确到每一条不能再划分的软件功能为止。
小提示:要消除客户的疑虑 – 作为客户,他对于项目的承接者总是存在各种疑虑。比如,这个项目究竟承接方有没有能力开发啊?项目组人员是否有这方面的经验?是否作过类似的产品,是否有这方面的技术能力?会不会只是骗了预付款就开溜啊?最后完成的项目能不能达到自己的要求啊?我们作为承接者,就是要千方百计打消客户的这种疑虑。比如,你要经常准备好一些成功的案例和以前的项目的DEMO,就是把你以前成功完成过的项目,做成一个DEMO给客户看,让他觉得你是有能力完成类似的项目的。俗话说,事实胜于雄辩,把你以前做过的类似的项目DEMO给他看,好过你一遍遍空口的承诺。因为软件开发的过程中谁也不能保证一点问题不出,相比较而言,一个有经验的开发人员会更容易得到客户的信任。因为你已经有和客
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