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Slide 1;前言;服务礼仪培训内容;Slide 4;Slide 5;☆用心服务——假如我是消费者☆;二、微笑着认识自我;Slide 8;Slide 9;Slide 10;Slide 11;Slide 12;Slide 13;站 姿;Slide 15;Slide 16;Slide 17;坐 姿;Slide 19;Slide 20;行 姿;Slide 22;Slide 23;Slide 24;Slide 25;蹲 姿;Slide 27;Slide 28;5、行为有节度;(五)、基本礼仪;问候是人际关系的第一步■ 遇;32;Slide 33;握手注意事项:;Slide 35;Slide 36;Slide 37;Slide 38;Slide 39;Slide 40;五、接待礼仪;5.1 接待礼仪:迎送礼;Slide 43;Slide 44;Slide 45;Slide 46;Slide 47;Slide 48;Slide 49;Slide 50;Slide 51;Slide 52;Slide 53;Slide 54;Slide 55;Slide 56;Slide 57;Slide 58;Slide 59;Slide 60
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