心理咨询面谈基本技术.pptx

面谈基本技术训练;第一部分 概述;什么是心理咨询 ;;心理咨询师应具备的知识—技能—素质;;对人的基本信念;面询考核的时间安排;面试评分原则;面询中关于“问题”的搜集;面询中三大维度信息的搜集;面询中三大维度信息的搜集;面询中三大维度信息的搜集;面询考试的两大思路;第二部分 建立专业关系的技术;为什么要建立良好的专业关系？;影响专业关系的因素;;一、尊重;（二）尊重的意义;（三） 如何正确使用尊重;讨论;二、温暖;提示;温暖与热情的区别;练习;三、真诚;如何表达;真诚层次;练习：真诚层次分析;评析;老师C：我非常抱歉，恐怕我不能做什么，因我必须按照规定办事。 评析：属层次二。老师表达了根据规则办事的思想，而没表达出他真正对人的感觉。 老师D：你觉得你已学好了，但是你仍考不好，我不大了解原因在哪儿。 评析：属层次三。老师有限度地表达出他的感觉。 老师E：我了解你对分数的失望。多少我有些责任。你认为我在惩罚你，我对此感到难过。 评析：属层次四。老师能适当而真诚地表达出他的感觉。;问题讨论;四、共感;“共感”的层次;典型事例分析;咨询师1：你为什么感到如此悲伤呢？咨询师2：你一向成绩很好，但想不到高考却失败了。咨询师3：因为高考不及格，所以你感到很失望、很难过。咨询师4：因为高考不及格，所以你感到很失望、很难过，也不清楚前面的路该如何走，心中很混乱。咨询师5：你一向成绩很好,从没想到高考会失败,因此你特别感到失望与难过,也有点气愤。与父母商量后,似乎非读书不可,但自己实在有点不甘心,因而内心很矛盾。 ;共感五层次;分析;分析;分析;分析;分析;“共感”练习;例一;例二;例三; 例四;例五;例六;例七;例八;例九;例十;贴切使用“共感”; （一）女士和咨询师; （二）大学生和咨询师;（三）孕妇和咨询师;1．共感既是一种辅导技术，也是一种辅导态度、辅导理念和咨询师的品质。 2．正确使用共感，是心理辅导取得实效的重要保证。;面询中表达共感的公式;第三部分 过程技术;一、倾听;讨论;如何倾听;2、善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励案主继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、相呼应的点头等等。 3、倾听更重要的是理解案主所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在案主的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。;提示;二、重复技术;案例;作用;注意事项;三、提问技术;缺点;开放性提问;提问与导向;四、具体性技术;使用范围;五、聚焦技术;六、积极关注技术;基本认识;;注意事项;七、概述技术;参与性概述;影响性概述;使用范围;八、信息提供技术;九、反映技术;（一）内容反映;例;注意事项;功能;（二）情感反映;例;;功能;注意;1、反映技术所反映的案主言语和非言语行为表达的主要思想和情感。 2、内容反映和情感反映往往结合起来使用。 3、要恰到好处地使用反映技术。 4、点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就是一种最好的反映。 5、内容反映与情感反映的结合就是共感。;训练;十、角色扮演技术;十一、自我开放技术;十二、面质技术