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市行政审批局2021年度上半年工作总结暨下半年工作思路 市行政审批局2021年度上半年工作总结暨下半年工作思路 2021年度上半年工作情况汇报 我局深入贯彻省委和益阳市委政府决策部署，统筹推进三项改革(行政审批制度改革、“一件事一次办” 改革、审批服务“三集中三到位” 改革) 、优化政务服务、助力企业（项目）复工复产，政务服务大厅运行六个月多来，整体运行平稳，社会反响良好。现将上半年相关工作情况简要汇报如下。 一、重点工作推进情况 （一）积极推进“互联网+政务服务”工作。 一是推动政务服务事项“应进必进”，根据今年已完成的梳理情况，___市市本级依申请6类行政权力事项目录和公共服务事项目录共有1426项，除交警等部门因场地受限，保密局因涉密外，其他单位和事项进驻到综合性实体政务大厅办理。搬迁至新政务服务大厅以来，接待群众16万多人次，共受理各类申请243734件，办结241404件，办结率99.04%；收缴税费3.9271亿元；在网上办事大厅和___政务微信平台回复群众咨询件136件。二是不断优化网上政务服务流程。以减时限、减环节、减材料、减跑动、减费用为着力点，优化简化部门内部审批环节和业务流程，推广“容缺审批”。三是电子政务外网实现三级全覆盖，全市14个镇（场、街道）、70个市直部门、195个村（社区、管区）已全部接入全省统一的电子政务外