- 1、本文档共71页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
引爆终端 提升业绩;观
念
篇;提升终端业绩的致胜法宝;认同顾客的8个经典话术;赞美的技巧;讲故事/讲卖点;讲故事/讲卖点;推;解除异议三字经;客
量
流;如何提高入店率;综合营销 关注细节;迎接从什么哪里开始的? ;招呼顾客的9字秘诀;打招呼;如何提升深度接触率;寒暄赞美;让沉默的顾客讲话的8字秘诀;模板1;随机介入:当顾客自己看商品时;听完导购介绍,顾客什么也不说,转身就走―怎么办?;
;◇正确回答:
是的,我们这款式确实不多,但件件都是精品,每一件都有自己的特色。我们这有几款还很适合你的,请问先生你这次是看上衣还是裤子呢?
技巧:顾客的问题既可以是机会也可以是陷阱,导购要用脑子做销售,在和顾客争论的过程中你每次都是大胜而归,而门店的生意却是一落千丈,这实在是一种悲哀。
;开放式提问;封闭式提问;引导式提问;请教式提问;定向产品;如何提升体验率;4种力量效力与使用比例;;塑造价值展示产品的方法;利害分析法;介绍商品的“FABE”法则;品类;引导体验技巧;引导体验感受注意事项;试衣服务的20个细节; 客单价=销售额/交易次数;连带率=销售件数/交易次数;连带销售的价值;提升连带率的行动方案;连带销售注意事项;如何提升成交率;解除异议;;处理异议两大忌;解除异议的步骤;“太贵了!”
是的,如果光看价格是有这种感觉。但是如果你如果买一件便宜但做工不好的衣服,穿几次就不穿了,岂不是更浪费,是不是?我们价格虽然稍高了点,但是我们的款式时尚大方、做工精致,上身效果好,你会很喜欢并且经常穿的,这样比较起来就划算了啊!是吧?呵呵,好吧小姐,你是穿着走还是帮你包起来啊?
技巧:运用价格风险比,付太多的钱有点小不明智,但付太少的钱则要承担更大的风险。
;价格异议;顾客在购买什么?;产品价值;品牌/品质/服务异议;托词借口异议;应对闲逛客技巧;终端实战套路 ; ;促成交易;成交信号与时机;成交的秘诀;促成交易三步骤;礼貌送客;终端销售流程图;如何提高回头率和转介绍率;VIP资料;1。以亲切关心的服务态度让顾客安心,告之顾客我们登记的目的是为了更好地为之服务。并保证顾客的个人资料不会透露???;提高忠诚度方案;有效服务和无效服务的差别在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的不同,但所有这些都是可以学习的.;连锁店铺成功的秘籍:系统;系统的3S原则;总结与分享
文档评论(0)