资料3、业务发展计划及相关技术方案.doc

珠海横琴新区华源医药互联网药品交易（第三方交易平台）管理文件 文件名称 业务发展规划及相关技术方案 文件编号 制（修）订人 审核人 批准人 编制日期 审查日期 批准日期 印制份数 发送份数 新定□修订■撤消□ 颁发部门 办公室 执行日期 发送部门 数据管理部、技术维护部、客户服务部、交易审查部、人力资源部、办公室、财务部 目的：确定珠海横琴新区华源医药互联网药品交易业务发展方向及目标，同时发布相关技术方案 执行部门(人)：数据管理部、技术维护部、客户服务部、交易审查部 内容： 业务发展计划及相关技术方案 第一章 互联网药品交易服务的商业模式 第一节 序言 互联网作为高科技产业，从诞生开始到现在，功能越来越丰富，网民也越来越多，已经深入人们的生活，适时地开展电子商务活动会极大的满足消费者的购买需求。 当前，中国医药电子商务行业已经取得了迅速的发展，国家食品药品监督管理局于二○○五年九月二十九日制定了《互联网药品交易服务审批暂行规定》，并于2005年12月1日起施行。本规定实行以来，北京、深圳、合肥等市9家医药企业或网络信息技术公司，已经相继获批了《互联网药品交易服务资格证书》，并陆续开办了各自的网上药品交易平台。为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务。网上药品交易业务已经成为有医药企业背景的互联网公司宣传品牌、扩大销售、网上药品代理、提升药品生产企业和药品经营企业销售的重要途径。 全球通医药网是珠海横琴新区华源医药全力开发的成果，主要用于为药品生产企业、药品经营企业、医疗机构、药品零售企业等提供药品、医疗器械、保健品、医药耗材及原材料等商品网上供求信息发布、网上交易、在线结算、网上医药资讯、网上医药展会等服务。作为交易的第三方，全球通医药网为网上交易的安全性，交易企业和产品质量的合法性，以及维护消费者的合法权益等问题提供保障。全球通医药网还参与药品跟踪、地面仓储和物流等医药流通全程服务，是实现信息流、资金流、物流高度协同的完整的医药电子商务服务模式，是公开、公平、公正的网上医药交易市场。 珠海横琴新区华源医药（全球通医药网）是于2007年10月注册成立的。随着中国医药体制改革的深化，加上信息化、数字化时代发展的步伐，珠海横琴新区华源医药利用半年的时间，走访了很多医药企业和药交会的主办方，进行了深入的调查研究。经过公司董事会及领导审批，于2011年4月向国家食品药品监督管理局递交了互联网药品交易服务许可证的申请。 全球通医药网拥有自己独立的网络设施，并且有着专业的技术团队。其中药学技术人员包括执业药师、药师，计算机技术人员有网络工程师、软件工程师等。凭着“团结、拼搏、实干、奉献”的精神，全球通医药网的全体员工严格要求自己，克服种种困难，敢于创新，把让客户满意作为自己服务的宗旨，为全力打造一流的医药网络交易平台而努力奋斗。 全球通医药网结合我国医药体制的现状和特点，做出了全新的商业模式规划。全球通医药网将会把降低药品流通成本，使产品买卖双方的利益同时最大化作为自己行动的目标，把让客户享受到“安全、高效、快捷”的服务作为自己行动的指南，把帮助客户提高经营效率，协助政府做好行业监管，促进中国医药行业良性发展作为自己行动的义务和准则。 珠海横琴新区华源医药专业从事医药企业的信息化服务，并且建立了严格的管理体系。公司下设数据管理部、技术维护部、客户服务部、交易审查部、人力资源部、办公室、财务部，公司部门岗位职责分明，管理流程规范。2010年6月1日，珠海横琴新区华源医药取得了由广东省食品药品监督管理局颁发的《互联网药品信息服务资格证书》；证件编号为(粤)-经营性-2014-0008；这个平台自建立以来，为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间 第二节 市场分析 一、国外环境： 欧洲主要国家的处方药与OTC药厂商普遍认为电子商务为医药市场的发展提供了广阔的发展空间。但在各国由于市场环境不同，医药电子商务的发展程度也不尽相同。 在荷兰，处方药与OTC的电子交易已进入实质性操作阶段，尽管规模不是很大。该国医药电子商务的监管的环境也很宽松，药店和消费者普遍认为电子商务不仅有好处，而且它的发展是不可避免的。 丹麦的情况与荷兰相似，医药电子商务进入了初步阶段，并且发生了积极的影响。 瑞典在欧洲的电子商务最发达。有7%的家庭在网上购物。斯德哥尔摩被作为欧洲的互联网之都，对医药电子商务的看法也非常乐观，许多人对医药电子商务的发展抱有很高的期望。在瑞典还有一个很独特的情况，所有的药房均属于一个国营机构叫做Apoteket，Apoteket是在瑞典开展医