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人工智能技术发展对就业的影响及对策
【摘要】人工智能技术全面影响社会结构、经济结构和
人类生活方式,对不同行业、不同群体的劳动就业产生根本
性改变。人工智能技术的发展促使新旧产业更迭、新旧岗位
交替出现, 于我国就业而言, 意味着机遇和挑战并存, 政府、
企业、劳动者三方面都需积极应对,看清人工智能的发展趋
势,迎接智能革命的到来。
【关键词】人工智能技术;就业;积极应对
人工智能技术被称为第四次科技革命的核心驱动力。当
前,该技术炙手可热, 掀起了全球新一轮技术革命变革浪潮,
已对经济结构、社会结构和人类生活方式产生了颠覆性的改
变和影响,全面渗透到生产、生活的方方面面。对劳动手段
的影响演进到自动化和智能化阶段,对不同行业、不同群体
的劳动就业产生根本性改变。
一、人工智能技术在各个方面的初步应用
人工智能技术已在工业、 信息安全、 金融、 医疗、 教育、
社会生活等各个领域有了初步的应用。在工业领域,人工智
能技术具有无可比拟的优势,具备高效率、可靠稳定、重复
精度好等特点。可以在制造业中的智能装备、智能工厂、智
能服务等方面承担劳动强度大、危险系数高的作业,用机器
人来取代传统工人难以完成或不能承受的工作,将人工智能
与制造业融合已是大势所趋。在信息安全领域,受技术发展
所限,信息泄露时有发生,用户对信息安保要求越来越高,
信息安全问题越来越被大众所关注。当人工智能和生物识别
技术深度融合发展后,信息安全领域得到了全新的发展和提
高,为实现信息认证、 保障信息安全提供了坚实的理论基础。
人工智能技术应用在医疗领域也已被大面积推广,垂直领域
的图像算法和自然语言处理技术已可基本满足医疗行业的
需求,可为病人提供诊前健康状况的初步分析和评估、诊中
的病情研判和手术辅助、诊后的预后跟踪等医疗服务。人工
智能技术在指导病人就医、缓解就医难,帮助医生看病、减
少医务人员的工作强度,节约医疗资源的紧张局面等方面还
大有可为。 人工智能凭借大数据库、 云计算、 区块链等技术,
在金融领域上演残酷大清洗。 将传统的客户获取、 身份识别、
风险控制、投资顾问、客户服务等金融事务大面积地用机器
取代,作为纯数字交易的金融领域也是人工智能渗透最早、
最全面的行业。在教育领域, AI 和教育的融合,通过人机交
互,给师生提供了更有效率的学习方式。随着人工智能技术
的开发及普及,社会生活领域的方方面面也都出现了人工智
能的影子。 代表性的领域有智能家居、 智能零售、 智能物流、
智能交通等,这些领域的人工智能技术应用,深刻地改变着
人们的生产生活方式。
二、人工智能技术发展对我国就业的影响
对未来就业而言,人工智能技术既是机遇,又是挑战。
伴随着人工智能、新职业、新岗位大量涌现,给劳动者就业
提供了更多的可能;但传统的行业、岗位大量地被人工智能
替代,使得低端操作技能人才面临失业、收入下滑等困境。
(一)人工智能技术发展给劳动者带来的挑战 1.失业规
模扩大。翻阅人类科技进程图可知,每一次重大的技术创新
和迭代必然带来一场产业革命。人工智能技术裹挟着自动
化、智能化等显著特征,将其嫁接到传统产业后,传统产业
技术得到了优化升级。随着智能机器人逐步取代传统工人的
工作后,相当一部分工作岗位将会消失,企业用工量需求渐
趋减少,导致部分劳动力人口失业,给就业市场带来巨大压
力。据麦肯锡全球研究院预测, 到本世纪中叶, 全球有近 49%
的工作岗位将会被人工智能所取代,多以低成本、劳动密集
型的岗位为主。随着人工智能技术的持续发展和应用,全球
各个行业的劳动者面临的就业压力会越来越大,对拥有庞大
人口基数的中国第一、第二乃至第三产业中的就业人员而
言,失业压力无疑更大。 2.就业门槛提高。伴随人工智能技
术的演进和普及,原
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