某公司物流内部培训资料.pptx

物流管理物流管理部：李海2010年10月14日目 录物流与供应链基础知识；中国物流市场发展现状；我公司物流发展现状；2010年物流重点工作及其未来物流规划；各位需要准备什么样的能力；一、物流与供应链基础知识物流的概念配送分 销集货运输支线运输末端运输生产企业物流中心物流基地物流基地生产企业干线运输生产企业配送中心生产企业物流中心生产企业生产企业用户生产企业物 流 概 念　中国的物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。　物流管理：为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。　美国物流管理协会的定义:物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动及存储的计划、实施与控制的过程。物流的广泛性供应地 需要地上一道工序 下一道工序上一个车间 下一个车间原材料仓库 原材料加工车间 生产 流通 军事 生活批发商 零售商零售商 消费者配送中心 连锁商店后勤部门 战争前线厨房 餐桌垃圾箱 垃圾堆放场物流的组成部分管理行为 计划 执 行 控制出货物流进货物流生产资源 (土地, 工厂和设备)人力资源财力资源信息资源市场导向取得竞争优势\运营效率和效果时间效用与空间效用有效的向客户移动专用资产物流管理 物 料在途库存成 品供应商客户物流主要活动客户服务需求预测物流信息库存控制物料搬运订单处理零部件与服务支持工厂与仓库选址采购包装逆向物流废料处理运输与配送仓储与储存…. 物流是极其复杂的系统工程,它充满了挑战和未知数.物流越来越重要原因是市场变化的不确定性.以及信息技术的发展带来的客户需求变化物流活动的权衡与冲突送货速度送货质量运作准确性库存水平送货频率库存价值仓储成本运输成本生产成本采购成本成本服务物流成本的发生地点/客户服务水平客户服务零部件和服务支持退货商品处理库存持有成本库存管理包装退货商品库存运输成本批量成本材料搬运采购生产准备成本仓储成本仓库和储存工厂和仓库管理订单处理和信息成本订单处理物流信息通讯物流需求/计划 物流决策的三种类型战略决策：自制/购买、工厂数量、运输方法 仓库规划、设备规划、库存形式、战术决策：不同阶段的运输方式、 库存目标、绩效目标、送货路线运营决策：生产频率规模、工厂到仓库的送货规模 本地交货的线路、部门人员安排物流的分类物流的分类国际物流国内物流宏观物流微观物流社会物流专业物流供应物流生产物流销售物流商业物流工业物流物流管理的发展过程供应链管理信息化技术不断普及信息技术的高速发展为供应链管理整体概念的形成创造了条件信息化管理阶段1990年-今对整个物流过程的管理供应链管理阶段1980年-1990年综合物流阶段1970年-1980年发展成熟并与库存管理结合在一起仅限于管理仓库和运输环节产品物流阶段1965年-1975年物流行业起源阶段1950年-1964年物流管理的范围结果(送达符合需求的物品)顺序(上一个环节为下一个环节负责)时间(有时间限制)地点(有地理的障碍)权衡(在物流关键活动之间进行)物流管理的目标降低物流成本提高物流服务水平库存价值仓储成本运输成本生产成本采购成本交货速度交货的可靠性运作的准确性存货的多少交货的频繁程度减少物流资本投入 物流系统的效益评价 提供各种客户服务的年收益 — 物流总成本 MAX＝———————————————————————— 物流系统的年投资额资 金 流制造商零部件供应商分销商最终客户原材料供应商信 息 流商 流物 流 现代物流服务的全方位性供应链、价值链增值服务供应链的定义供应链 围绕核心企业横向一体化构筑企业联盟，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理的定义一定义：SCM强调的是一个网络（企业、供应商、客户、合作