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会议沟通技巧 格罗夫曾说， 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段。 在我们的工作过程 中，会议可以说是一项最经常的工作。通过开会，可以满足人们深层次的需求。 会议是一种围绕特定目标开展的、组织有序的、以口头交流为主要方式的 群体性活动， 同时会议也是为发挥特定功能进行的一种多项沟通方式， 也是一种 很有效的沟通手段， 因为面对面的交流可以传递更多的信息， 尤其是很多需要各 部门协作的工作，就更是需要会议的纽带来协助运作。 会议的召开不是随便坐一起， 随便说说就可以。 团队大了， 总有各种会议和 讨论，沟通成本上升不少。但是我们不能只是抱怨，如何提高开会的效率，掌握 开会的技巧才是关键。接下来我们从以下几方面来探讨。 究竟怎样的情境宜采用会议沟通的方式进行呢？ 首先，需要统一思想或行动时如项目建设思路的讨论、项目计划的讨论等 ; 其次，需要当事人清楚、 认可和接受时如项目考核制度发布前的讨论、 项目考勤 制度发布前的讨论等 ; 第三，传达重要信息时如项目里程碑总结活动、项目总结 活动等 ; 第四，澄清一些谣传信息，而这些谣传信息将对团队产生较大影响时 ; 最后，讨论复杂问题的解决方案时 ( 如针对复杂的技术问题，讨论已收集到的解 决方案等 ) 当我们明确了在何种情境中选择会议沟通的方式解决面临的问题后， 我们就 需要对会议沟通有所安排与准备。 会议最大的成本是时间成本， 会议没有结果就 是对公司的犯罪， 没有准备的会议就等于一场集体谋杀。 究竟需要怎样的步骤流 程才能让会议效果接近完美呢？ 1、议程安排 要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要在会前书面发给 各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、时间、内容，使他们能有充 分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间，不 能泛泛而谈，海阔天空。 2、挑选与会者 首要原则是少而精 , 根据会议内容决定哪些人参加，要有目的性，如果是信 息型会议， 你应该通知所有需要了解信息的人都参加， 如果是决策型会议， 你需 要邀请能对问题的解决有所贡献， 对决策有影响的权威人士， 以及能对执行决策 做出承诺的人参加。最后你需要对那些未在会议邀请之列的关键人士做出说明 3、选择适宜满通的会议室 会议室最好不要有太多窗户，避免室外光线和吵杂声干扰会议室的视听 效果，窗子尽量小，窗子应加装双层玻璃。房间内的装饰应尽量简朴，天幕 （背景墙）应采用均匀单一的浅色调，如浅灰、浅蓝等。避免在会议室内陈 设镜子、悬挂艺术品、放置植物花卉等。以避免产生“夺光” “反光”效应。 4 、会议桌椅摆放方式 桌形摆设：在会议厅内面向讲台摆放一排排座椅，中间留有较宽的过道。或 者会议室内将桌椅按排端正摆放， 按教室式布置会议室， 每个座位的空间将根据 桌子的大小而有所不同。 特点：在留有过道的情况下，最大程度地摆放座椅，最大限度地将空间利用 起来，在有限的空间里可以最大限度容纳人数； 但参会者没有地方放资料， 也没 有桌子可用来记笔记。 5、会议主题与时间的安排 凡是会议，必有主题。在会议准备的 PPT前 3 页 PPT，必须显示会议主题。 没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大