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管理学原理 第一章 管理学概论 哈罗德。 孔茨认为： 管理就是设计并保持一种良好环境， 使人在群体里高效率地完成既定目 标的过程。 ★本书把管理定义为： 管理是在特定的环境下， 对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、 领导、 控制和创新的 活动，以实现组织目标的过程 . ★管理定义的 6 个含义： 1)管理的对象是组织资源 .2)管理的载体是组织。 3 ）管理的约束条件是组织环境 . 4 ）管理的目的是为了实现目标。 5)管理的职能是对管理工作的实质进行概括 .6）管理的主 体是管理者。 ★管理的二重性 管理从最基本的意义看，它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，和生产关系、 社会制度相联系的社会属性 ,这就是通常所说的管理的二重性。 管理的特性： 1）管理的自然属性和社会属性。 自然属性 :管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须 的活动，反映管理具有社会化大生产客观规律和共性， 不以国家制度和阶