王教授销售宝典.pptxVIP

王教授 销售宝典; 销售的过程;第一：了解客户资料;1 了解客户资料;客户成交流程;让顾客喜欢你;了解客户资料的重要性;客户拜访（问好式）;拜访客户（应答式）;拜访客户（迂回式）;了解客户资料小结;第二：探寻客户需求;2 探寻客户需求;需求探寻的基本步骤;探寻客户需求的方法（观察）;探寻客户需求的方法（询问）;探寻客户需求的方法（聆听）;需求探寻进阶——发掘需求的技巧;案例讨论：如何观察了解客户;案例分析：客户状态分析;探寻客户需求小结;第三：推荐与介绍产品;3 推荐与介绍产品;挖掘产品的卖点;FABE产品介绍模型;FABE实战应用;推荐与介绍产品小结;第四：处理客户异议;异议产生的原因与类型;处理异议的原则;有能力异议的处理方法;无能力异议的处理方法;处理异议小结;第五：建议购买与促进成交;主动建议购买;错误的观念和做法;识别购买信号的识别;如何建议购买;建议购买小结;谢谢大家！