电子商务与未来发展趋势__电子商务的无限可能.pptxVIP

电子商务与未来发展趋势陕西省核工业高级技工学校西安大中科技教育集团E-mail(QQ)QQ.co讲人资料 主讲人：Artour Song 联系方式：内容简介：前言1 什么是电子商务2 电子商务的特点和运用3 电子商务的主要表现形式4 电子商务的发展趋势5 浅析网上的就业形式用户参新的服务与设计地理界限快速响应新的体验 的结束一天24小时的服务以用户为中心市场的透明性按照客户的要求做货比三家 直接的网上订货销售渠道互联网的发展对电子商务的影响1.1 电子商务简介——前言走进 集团2012年中国B2C企业交易额排行TOP10诚信支付物流1.1 电子商务简介——前言诚信、支付和物流是电子商务的三大瓶颈C2C 产业链卖 家 第三方支付平台购物网站物流公司买家1.1 电子商务简介——前言资金流资金流信息流信息流登录、发布产品、议价、处理定单浏览、议价、下定单物流物流B2C 产业链商 家购物网站买家1.1 电子商务简介——前言资金流资金流货到付款为主信息流信息流浏览、下定单物流物流三种主要的物流方式1.1.1 什么是电子商务——广义和狭义的电子商务 电子商务：借助因特网完成的各种商务活动。广义：使用各种电子工具从事商务或活动。狭义：主要利用互联网从事商务或活动。1.1.1 什么是电子商务——浅层次的电子商务浅层次的电子商务只是通过使用电子工具来完成贸易活动的部分流程和环节，比如：1.在网页上发布电子商情。2.采用电子方式取代纸质凭据来做生意的电子贸易。3.通过电子邮件和电子数据交换来明确合作方之间责权利关系的电子合同等等。比较、咨询买家接受到商品信息进店挑选商品1.1.1 什么是电子商务——深层次的电子商务下单/支付物流配送及收货评价客户管理和关系维护1.1.1 什么是电子商务——深层次的电子商务电子报关电子纳税在线发货支付收款下单购买寻找客户在线洽谈信息流资金流商 流物 流寻找、发现产品/服务信息各种信息比较消费者服务和支持物 流 配 送商 品 验 收洽 谈订 购付 款1.1.2 电子商务的特点和运用【电子商务的一般流程】1.1.2 电子商务的特点和运用降低成本，提高效率没有时间和地域的限制公平享用信息资源减少了交易的中间环节增强了买卖双方之间的互动性快捷的信息传递速度1.1.3 电子商务的主要表现形式B2B （商家对商家） 企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2C （商家对个人） 企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。C2C （个人对个人）用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。1.1.3 电子商务的主要表现形式——B2C的类型1、综合商城：如淘宝商城2、专一整合型：如赛V网3、百货商店：如亚马逊、当当网、卓越网等4、垂直网店：如麦考林、红孩子、京东商城等5、复合品牌店：如李宁、佐丹奴、百丽等6、轻型品牌店：如PPG、梦芭莎等7、服务型网店：如易美、亦得代购8、导购引擎型：如爱比网1.1.4 电子商务的发展趋势——我国电子商务发展分析从 2010年开始，互联网什么最热？答案无疑是电子商务和移动互联网。从 2010年开始，互联网什么最热？答案无疑是电子商务和移动互联网。2010年一年，中国B2C市场引爆，仅披露的投资案例就有56起之多，而其中40起 披露金额的案例投资之和为7.14亿美元。进入2011年，团购市场的投资则更为凶猛，继拉手网获得上亿元投资后，窝窝团又宣布获得了2亿美元的巨额投资。手机并非只是传统PC的延续。3G网络的应用，二维码的识别，让人类从有线的互联网向有线+无线互联网时代的趋势发展，手机不再是单单的通讯工具，而是信息终端，也是消费付款的“电子钱包”，更是身份识别、通行识别、软体票据的凭证，等等。中国将成为全球最大的网络零售市场市场咨询公司麦肯锡最近发布的报告显示，去年中国电子零售总额达到1900亿美元，几乎比肩全球最大的电子商务市场美国。到2020年，中国网络零售产业规模预计将增至至少4200亿美元，超过美国、日本、英国、德国和法国市场当前的总和。中国最迟将在明年超越美国，成为全球最大的网络零售市场。在全球增长速度最快的经济体，中国的电子商务产业更是引人注目。自2003年以来，中国电子商务市场年复合增长率达到了120%，远远超过美国市场17%的增幅。更为重要的是，中国电子商务市场还没有显示出增速放缓的势头。1.1.4 电子商务的发展趋势中国网民年增长率在10%左右中国网购人群年增长率在30%以上2011年上半年网络购物用户规模达1.85亿，半年增长25.0%。淘宝网活跃